Communication et compétences sociales

Chaque jour, vous devez négocier. Que se passera-t-il demain ? Allez-vous gagner ou perdre ? Si vous souhaitez augmenter vos chances de gagner, donnez-vous une longueur d’avance et écoutez ce livre. Que vous vouliez influencer un client, un fournisseur, un enfant, un employé ou votre conjoint, vous trouverez dans cet ouvrage des réponses aux questions que vous vous posez depuis longtemps. Voici enfin regroupées dans un volume intéressant, facile à comprendre et rempli de trucs, les bases du succès interpersonnel. Vous aurez à négocier demain... Êtes-vous prêt ? 

Beaucoup de gens pensent que la colère de la population mondiale dans son ensemble augmente à un rythme alarmant. Diverses raisons sont avancées, dont les suivantes: la violence à la télévision et dans les films; les produits chimiques et numéros en E dans les aliments transformés; la pulvérisation des récoltes; les traces de produits chimiques provenant des avions; l’alcoolisme et la toxicomanie; la diminution de la maîtrise de soi; la diminution de la croyance en Dieu; le manque de respect pour les figures traditionnelles de l’autorité, et bien d`autres encore.

La vie est faite de négociation. Sans vouloir la perte de nos vis-à-vis, nous souhaitons tirer notre épingle du jeu. Ça n’est pas parce que nous aimons moins les autres. C’est juste que nous souhaitons voir reconnaître la valeur que nous apportons à la table des négociations. Ça n’est pas un jeu d’échec. C’est un jeu collaboratif. C’est ensemble que vous irez chercher les meilleurs résultats. Votre vis-à-vis n’est pas un adversaire. C’est un partenaire mais il n’en est peut-être pas encore conscient. Vous souhaitez négocier gagnant ! 

Ce que les gens disent est souvent très différent de ce qu'ils pensent ou ressentent. La qualité de notre communication est directement et majoritairement déterminée par le discours de notre corps, pour cette raison, il est essentiel de toujours y faire attention et d’en apprendre toujours un peu plus. En plus de lire les pensées et les émotions des autres, ce livre vous apprend aussi à adopter vous-mêmes le bon langage corporel pour améliorer non seulement votre communication dans différents contextes.

Chaque jour, quel que soit le poste que vous occupez, vous devez persuader, convaincre et vendre. Votre succès en dépend ! Le but de cet ouvrage est de faire de vous un meilleur communicateur, un négocia-teur plus influent, un vendeur plus efficace. Vous ne pouvez assurer la croissance de votre entreprise — et la vôtre — sans ces habiletés.

Exprimez-vous tout en tissant des relations harmonieuses avec ceux qui vous entourent. L’affirmation de soi, voilà la clé du mieux-être au travail.