"Écouter est une attitude du cœur, un désir authentique d'être avec l'autre qui attire et guérit à la fois." J. Isham. Lorsqu'un conflit apparaît, il est le plus souvent le fruit d'un malentendu, c'est à dire un "mal exprimé" et un "mal écouté". Nous sommes souvent plus habiles à dire leurs quatre vérités aux autres qu'à leur exprimer simplement la vérité de ce qui se passe en nous. Nous n'avons d'ailleurs pas appris à tenter de comprendre ce qui se passe en eux. Finalement, nous avons appris à nous couper de nous-mêmes pour être avec les autres.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à "devenir un manager bienveillant". Le mot de l'éditeur : "Avec l'auteure, Karima Chibane, nous avons cherché à présenter aux lecteurs le management bienveillant, l'importance qu'il donne à la relation humaine dans l'échange professionnel et les changements qu'il implique pour la figure du manager." -Laure Delacroix.Ce livre vous aidera à : Découvrir le management bienveillant et ses implications ; Vous poser les bonnes questions pour savoir si vous êtes un manager bienveillant et congruent ; Appliquer des conseils concrets pour avoir la bonne attitude envers vos collaborateurs ; Et bien plus encore !

Aujourd'hui, notre façon de communiquer s'articule autour d'un objectif : être compétitif et juger ce qui est "bon" ou "mauvais". Souvent cela mène à une mauvaise compréhension des situations et des autres, génère en retour colère et frustration et peut conduire à la violence. Or, bien communiquer avec les autres est considéré comme une compétence majeure au travail comme dans la vie privée.

Nous sommes souvent plus habiles à dire leurs quatre vérités aux autres qu'à leur exprimer simplement la vérité de ce qui se passe en nous. "Cessez d'être gentil, soyez vrai !" est un seau d'eau lancé pour nous réveiller de notre inconscience. II y a urgence à être davantage conscients de notre manière de penser et d'agir.

Si vous avez souhaité devenir auto-entrepreneur, c'est pour prendre (ou reprendre !) votre avenir professionnel en main. Très vite vous avez compris que la réussite de votre entreprise reposait sur le bon développement commercial de votre activité. Ce livre pratique aborde de nombreux points essentiels. Illustré à l'aide de cas concrets, il vous permettra de créer un cadre cohérent, une organisation efficace et une dynamique positive pour votre entreprise. Organiser votre prospection commerciale avec un pitch et une base de données clairs et pratiques.

Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n'osez pas dire "non" à la demande d'un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange, vous ravalez votre frustration sans l'exprimer à haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivité, c'est-à-dire votre capacité à vous affirmer dans le respect de l'autre.

Prolongement de la psychanalyse, elle s'intéresse à la partie consciente et préconsciente de notre personnalité. En même temps, elle se définit comme une méthode concrète permettant de comprendre, de changer ce qui se passe en nous et dans nos relations aux autres. Son originalité est de partir de l'observation des attitudes et de les décrire avec des concepts simples. Elle donne des outils et des procédures qui permettent rapidement d'être mieux avec soi-même et avec les autres.

C'est un constat permanent, autant dans la vie privée que publique et sociale : les gens communiquent mal. Ils ne s'écoutent pas vraiment, s'expriment n'importe comment, n'ont pas suffisamment conscience de ce qu'ils disent, pourquoi ils le disent, ce qu'ils visent, et l'effet, parfois misérable ou contre-productif, de leurs paroles. Ils n'ont pas conscience de leur expression non-verbale, qui a une puissance considérable dans la communication. Ils confondent parler, s'exprimer et communiquer. Ils mélangent les plans rationnel et émotionnel. Comment clarifier ce dont on veut parler ?

Il s'appelle Pensouillard. C'est un hamster. Un tout petit hamster. Il court. Dans une roulette. À l'intérieur de votre tête. Vous fait la vie dure. Vous la rend même impossible, parfois. Euh. Souvent. Certains jours, il court plus vite que d'autres. Certaines nuits, il vous empêche carrément de dormir.

Nous pensons en permanence et la plupart du temps de manière complètement mécanique. Ces pensées créent un filtre entre nous et le réel, et engendrent des émotions négatives, sources de stress. Elles nous emprisonnent dans un monde imaginaire qui peut devenir un véritable enfer. Comment se libérer des pensées ? Certainement pas en les supprimant - ce qui est de toute façon impossible - mais en prêtant attention à leur fonctionnement, à leur apparition et à leur disparition.

On dirait parfois que les hommes et les femmes sont des êtres venant de planètes différentes. C'est en partant de cette constatation que le Dr. John Gray a mis au point sa méthode.

Ne cherchez pas votre succès, créez-le ! Dans leur best-seller international, W. Chan Kim et Renée Mauborgne, les penseurs en matière de gestion de renommée mondiale bouleversent votre vision de la concurrence dans le monde des affaires. Ils affirment que la concurrence acharnée ne crée qu'un océan rouge sanglant où les rivaux se battent pour le revenu diminué. La seule issue de cette situation pour atteindre le succès, c'est de créer l'océan bleu, le marché complètement neuf.

Imaginez... Vous êtes en vacances à Bali et, peu de temps avant votre retour, vous consultez un vieux guérisseur. Sans raison particulière, juste parce que sa grande réputation vous a donné envie de le rencontrer, au cas où... Son diagnostic est formel : vous êtes en bonne santé, mais vous n'êtes pas heureux. Porteur d'une sagesse infinie, ce vieil homme semble vous connaître mieux que vous-même. L'éclairage très particulier qu'il apporte à votre vécu va nous entraîner dans l'aventure la plus captivante qui soit : celle de la découverte de soi. Les expériences dans lesquelles il vous conduit vont bouleverser votre vie, en vous donnant les clés d'une existence à la hauteur de vos rêves.

Nous sommes tous capables d'améliorer notre vie et celle des autres, d'accéder à l'excellence, et d'atteindre notre développement personnel maximal. L'énergie, clé de l'excellence humaine ; la maîtrise de l'esprit et du corps ; la magie de la sympathie ; la fin des résistances ; les points d'ancrage de la réussite ; le pouvoir de persuasion... Telles sont les grandes lignes de cet ouvrage best-seller d'Anthony Robbins qui met en évidence les effets extraordinaires des techniques enseignées par la PNL (programmation neurolinguistique).

Votre succès ne dépend que de vous. La nature nous a dotés de capacités uniques qui nous permettent d'atteindre tout ce dont nous rêvons. Il faut simplement assumer sa responsabilité de ses actes et pensées, contrôler sa vie. Et pour que s'accomplisse tout ce que vous avez imaginé étudiez les techniques de programmation neuro-linguistique.