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Gérer les personnalités difficiles

Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle

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Gérer les personnalités difficiles

De : Harvard Business Review, Caroline Montaigne, Chantal Dussuel - traducteur, Emmanuelle Serrano - traducteur, Pierre Batteux - traducteur
Lu par : François Hatt
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À propos de ce contenu audio

Apprenez à gérer les personnalités toxiques au travail.

Des experts en stratégie d'entreprise livrent leurs conseils pour apprendre à gérer les personnalités toxiques au travail, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique, etc. S'appuyant sur des cas concerts, ils montrent comment trouver la bonne attitude et les bonnes paroles afin de désamorcer les tensions et de rétablir des relations apaisées.

©2018 / 2022 Harvard Business School Publishing Corporation / Éditions Prisma/Prisma Media pour la traduction française (P)2023 Lizzie, un département d'Univers Poche Comportement au travail et organisationnel Réussite personnelle
Tout
Le plus pertinent
J’aurais aimé écouter ce titre plusieurs années auparavant .. c’est d’un pragmatisme bluffant ! Cet ouvrage donne qq outils pour réussir à gérer étapes par étapes des situations épineuses face à des personnes non réceptives… au top 👏🏻

Utile dans chaque interaction sociale du sphere de la vie privé ou professionnelle

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Très intéressant malheureusement pas assez d’astuces pour se créer une boîte à outils en cas de crises, les exemples sont néanmoins très intéressant et parlant

Pas assez

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Beaucoup de généralités et d’exemples, un contenu un peu mince. Dommage, le livre fait pourtant référence à beaucoup de sommités dans le sujet.

Bof…

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