Titres dans Négociation

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation. Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.

This international bestseller, with more than 5 million copies sold, offers a field-tested approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom, in your community, or at home. Life is a series of negotiations, and negotiation is at the heart of collaboration—whether you are a...

Détecter le mensonge est complexe et souvent plus difficile qu'on ne l'imagine. Cependant, avec des outils éprouvés scientifiquement la tâche devient plus aisée et l'analyse plus précise. Quand on sait qu'une personne nous ment, comment la faire avouer ? Comment décrypter son comportement et poser les bonnes questions ? Dans cet ouvrage émaillé d'anecdotes vibrantes et réjouissantes, Marwan Mery livre sans retenue les techniques qu'il a utilisées durant vingt ans lors de négociations complexes, interrogatoires et entretiens à forts enjeux.

THE INSTANT NEW YORK TIMES BESTSELLER From communication expert Jefferson Fisher, the definitive book on making your next conversation the one that changes everything No matter who you’re talking to, The Next Conversation gives you immediately actionable strategies and phrases that will...

NEW YORK TIMES BESTSELLER From the author of The Power of Habit, a fascinating exploration of what makes conversations work—and how we can all learn to be supercommunicators at work and in life “A winning combination of stories, studies, and guidance that might well transform the worst...

The book that revolutionized business communications has been updated for today's workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversation - especially difficult ones - leads to the results you want. Written in an engaging and witty style, it teaches listeners how to be persuasive rather than abrasive, how to get back to productive dialogue when others blow up or clam up, and it offers powerful skills for mastering high-stakes conversations, regardless of the topic or person. 

The acclaimed New York Times and Wall Street Journal bestseller from Robert Cialdini—“the foremost expert on effective persuasion” (Harvard Business Review)—explains how it’s not necessarily the message itself that changes minds, but the key moment before you deliver that message. What...

Napoléon Hill décompose ici une philosophie intemporelle de persuasion en clés concrètes pour que le "maître vendeur" en vous puisse atteindre le maximum de son potentiel. L’auteur du best-seller Réfléchissez et devenez riche fut le premier à découvrir les dénominateurs communs des personnes hors du commun. Tous ceux qui réussissent le plus dans leur vie partagent certaines qualités. L’une d’entre elles est de maîtriser une composante essentielle de la réussite : la faculté à conclure une vente ou persuader de l’achat d’un service.

THE HUGE INTERNATIONAL BESTSELLER A former FBI hostage negotiator offers a new, field-tested approach to negotiating - effective in any situation. After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a kidnapping negotiator brought him...

Quel que soit le domaine - famille, travail, relations internationales -, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différents sont "réglés" à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des risques de nouveaux conflits : l'actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants.

Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées. Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits.

Getting to Yes is a straightorward, universally applicable method for negotiating personal and professional disputes without getting taken - and without getting angry. It offers a concise, step-by-step, proven strategy for coming to mutually acceptable agreements in every sort of conflict - whether it involves parents and children, neighbors, bosses and employees, customers or corporations, tenants or diplomats.

Whether it's selling your company's product in the boardroom or selling yourself on eating healthy, everything in life can and should be treated as a sale. And as sales expert Grant Cardone explains, knowing the principles of selling is a prerequisite for success of any kind. In Sell or Be Sold, Cardone breaks down the techniques and approaches necessary to master the art of selling in any avenue.

Découvrez ce guide pratique qui vous donnera les outils pour négocier et atteindre vos objectifs ! Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent au foyer, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours, entrainant parfois d'importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement.

VÉRITABLE GUIDE OPÉRATIONNEL ILLUSTRÉ DE CAS RÉELS POUR MENER TOUT TYPE DE NÉGOCIATION Menace, mensonge, débordement émotionnel, manipulation, mauvaise foi, rapport de force défavorable, profils difficiles, contrainte... Dans un contexte de crise et de pressions multiples, les...

The Vested business model was named the Thinkers50 2025 Breakthrough Idea Award in 2025. Vitasek is featured in the book "Brilliant Thinkers: The Top 25 Ideas that have Revolutionized Management" for her pioneering work on the Vested business model. "Every great partnership starts with a simple...

Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s'impose donc comme compétence clé. Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient.

Jordan Belfort—immortalized by Leonardo DiCaprio in the hit movie The Wolf of Wall Street—reveals the step-by-step sales training and persuasion system proven to turn anyone into a sales-closing, money-earning rock star. For the first time ever, Jordan Belfort opens his playbook and gives...

Widely used in classes, as well as sold to people operating successfully in the business world, the eagerly awaited revision of Influence reminds the listener of the power of persuasion. Cialdini organizes compliance techniques into six categories based on psychological principles that direct human behavior: reciprocation, consistency, social proof, liking, authority, and scarcity.

La négociation est à l'oeuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n'est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l'entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s'enseigne pas à l'école, chacun s'y essaie quotidiennement. Lionel Bellenger détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d'une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l'échec.