La loi de Pareto. La règle des 80/20

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la stratégie Océan bleu est une théorie économique qui explique que la croissance durable des entreprises n'est possible qu'en se différenciant et en devenant plus compétitives que leurs concurrents. Ils distinguent ainsi les océans rouges, marchés dans lesquels les produits sont des commodités et où seuls les prix dictent les choix des acheteurs, des océans bleus, dans lesquels l'entreprise bénéficie de profits durables et de ventes en croissance.

Quel que soit le domaine - famille, travail, relations internationales -, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différents sont "réglés" à l'issue d'une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, on crée des risques de nouveaux conflits : l'actualité nous en apporte tous les jours des exemples criants.

Être plus efficace et plus détendu, avancer dans ses projets professionnels tout en ayant du temps pour soi et pour les êtres qui nous sont chers, jouir des plaisirs de la vie tout en remplissant ses obligations... Le secret ? Simplifier sa vie, se fixer moins d'objectifs et obtenir plus de résultats. Ce livre vous initie à l'art d'aller à l'essentiel : il vous transmet le pouvoir d'une vie simplifiée. En apprenant à identifier les choses indispensables de votre vie et à sélectionner le nécessaire, vous déplacerez des montagnes.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à utiliser le diagramme d'Ishikawa ! Le diagramme conçu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil précieux de gestion de la qualité qui distingue les causes et les effets d'un problème survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson à arêtes, cette représentation graphique donne une meilleure visualisation de la hiérarchie des causes pour vous aider à identifier plus clairement les sources de la difficulté.

Comment influencer positivement les autres ? Comment renforcer son impact et son aisance relationnelle ? Comment donner envie à ses collaborateurs ou à ses pairs et les mobiliser ? Comment devenir un manager-leader ? Articulé autour de ces questions majeures, cet ouvrage est destiné à tous ceux qui se posent la question du leadership et du charisme. Au-delà des recettes et des techniques, l'auteure donne des clés d'entrée concrètes et utilisables immédiatement pour renforcer son impact auprès de ses interlocuteurs.

Aimerais-tu avoir la paix d'esprit, arrêter d'avoir l'impression d'être constamment “dans le rush”; etre plus focus, calme, et en contrôle de tes journées; un meilleur salaire, assez pour que l'hypothèque se paye toute seule; en finir avec la procrastination et devenir une personne d'action; et avoir plus de temps pour ce qui est vraiment important: la famille, le couple, et les amis? Ce livre va te présenter une méthodologie simple et concrète qui va te permettre d'accomplir tous les points et bien plus. 

25 ans après le best-seller "Influence et manipulation" Robert Cialdini va plus loin avec ce nouveau livre, fruit de ses recherches, sur le pouvoir de persuation qui débute bien avant qu'on ait prononcé le premier mot. Dans ce nouvel ouvrage, fruit de 20 ans de recherches et d'expérimentations sociales et psychologiques, le Dr. Robert Cialdini livre sa méthode révolutionnaire pour influencer et convaincre une personne ou un public.

Le séminaire "Mission" de l'auteur au best-seller mondiale "Les 7 habitudes des gens efficaces" et "La 8 habitude" Stephen Covey présente une méthode d'apprentissage stimulante et inspirante qui changera votre vie d'une manière que vous n'auriez jamais crue possible ! Avec ce livre audio vous commencerez un voyage vers une nouvelle manière de penser et de vous concentrer sur vos réussites personnelles et professionnelles.

Des conseils et dix habitudes à mettre en place pour venir à bout de ses tâches quotidiennes, réaliser ses projets, mieux structurer ses journées tout en prenant du plaisir.

La capacité qui revêt le plus de valeur dans notre économie se fait de plus en plus rare. Celui qui la développe se donne les moyens d'accomplir de grandes choses. Le travail en profondeur, ou deep work, désigne une activité professionnelle menée dans un état de concentration absolue qui pousse nos capacités cognitives jusqu'à leurs limites. Ces efforts créent de la valeur, affinent nos compétences et sont difficiles à reproduire. En d'autres termes, le travail en profondeur est comme un superpouvoir dans notre économie toujours plus concurrentielle.

Une analyse concise pour comprendre rapidement tout l'intérêt du livre "Père riche, père pauvre" de Robert Kiyosaki ! Que faut-il retenir de "Père riche, père pauvre", le livre de l'émancipation financière ? Retrouvez tout ce que vous devez savoir sur cet essai à succès dans une analyse complète et détaillée.

Robert T. Kiyosaki fait exploser le mythe selon lequel il faut toucher un revenu élevé pour devenir riche - surtout dans un monde où la technologie, les robots, et l'économie mondiale changent les règles. Dans ce livre il explique pourquoi l'acquisition et l'accumulation d'actifs peuvent être plus importantes pour votre avenir qu'un gros chèque de paie - et expose les avantages fiscaux dont jouissent les investisseurs et les propriétaires d'entreprises.  

Ce livre aidera les nouveaux investisseurs à se doter d'une base solide pour trouver et faire leur premier achat. Tout ce dont vous avez besoin pour vous lancer dans l’investissement locatif, c'est la préparation. Ce livre contient les connaissances essentielles dont vous avez besoin pour bien démarrer dans le marché immobilier d'aujourd'hui, éviter les erreurs courantes de débutant, et obtenir le cadre initial quand on souhaite investir dans ce domaine.

L'île d'Okinawa est surnommée par les Japonais l'île aux centenaires. Les gens y vivent plus longtemps qu'ailleurs et souffrent de cinq fois moins d'affections que le reste de leurs compatriotes. Pourquoi ? Parce qu'ils cultivent leur ikigai, cet état qui permet de trouver du sens à la vie et éprouver un grand bonheur de pouvoir faire quelque chose qui a du sens à ses yeux. Bettina Lemke nous guide dans la recherche de notre ikigai, le bonheur à la japonaise. Vous apprendrez à partir sur les traces de vos rêves, sentir le feu de la vie en vous, surmonter les obstacles de la vie.