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Un guide pratique et accessible pour communiquer de façon non-violente dans le cadre professionnel ! Que ce soit dans le cadre privé ou professionnel, nous sommes tous tôt ou tard confrontés à des tensions de nature variée. Les conflits sont d'ailleurs souvent chargés d'émotions. Mais comment donc faire abstraction de cela et instaurer un climat d'entente cordiale dans nos bureaux ? En adoptant un comportement approprié grâce aux principes de la "communication non-violente", peut-être parviendrez-vous à créer une dynamique positive et constructive entre vous et vos collègues.

S'observant au quotidien dans divers domaines, cette loi énoncée par Vilfredo Pareto est avant tout un constat qui permet de comprendre que quoi que vous décidiez de gérer ou d'entreprendre, il existera toujours un rapport 80/20, révélant que 20 % des causes engendrent 80 % des effets. Agissez donc en conséquence et placez ces 20 % au centre de votre réflexion stratégique !

Convaincre son interlocuteur, quel qu'il soit, du bien-fondé de son opinion... Voilà une démarche bien compliquée, voire vouée à l'échec, dans l'esprit de certains ! Et c'est vrai, elle demande une certaine éloquence et un peu de confiance en soi ; bref, rien qui ne puisse s'acquérir avec un petit investissement personnel, une bonne préparation et la mise en pratique de quelques méthodes de base !

Un guide pratique et accessible pour découvrir les avantages du mind mapping et structurer facilement vos idées ! Débordez-vous d'idées, sans pour autant parvenir à en tirer avantage ? Désirez-vous vous lancer dans un projet et entamer de façon structurée et efficace votre réflexion sous-jacente ? Ne perdez plus une minute et initiez-vous à la pratique du mind mapping ! Que ce soit sur papier ou via un logiciel installé sur votre ordinateur, apprenez à capturer et à organiser vos pensées.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à développer son sens de la répartie ! Qui ne s'est jamais dit en sortant d'une réunion entre collègues ou d'un entretien d'embauche "C'est ça que j'aurais dû répondre ?" Vous aussi êtes de ceux qui, dans le feu de l'action, ne trouvent pas la réponse qui fait mouche ? Les mots ne vous viennent qu'une fois la joute verbale terminée et vous restez frustré de n'avoir pu vous défendre. Il ne tient qu'à vous de ne plus rester sans voix face à une taquinerie ou une question gênante en apprenant les secrets d'une bonne répartie.

Vous avez du mal à exposer votre opinion ? Vous n'osez pas dire "non" à la demande d'un de vos supérieurs ? Quand une situation vous dérange, vous ravalez votre frustration sans l'exprimer à haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivité, c'est-à-dire votre capacité à vous affirmer dans le respect de l'autre.

Une analyse concise pour comprendre rapidement tout l'intérêt du livre "Père riche, père pauvre" de Robert Kiyosaki ! Que faut-il retenir de "Père riche, père pauvre", le livre de l'émancipation financière ? Retrouvez tout ce que vous devez savoir sur cet essai à succès dans une analyse complète et détaillée.

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Sous la ville de Plombières-les-bains se trouve le monde des sources; c'est le royaume des elfes qui vivent là depuis des temps immémoriaux, cachés du regard des hommes par les vapeurs des bains chauds qui circulent sous la ville. Mais des elfes disparaissent et leur monde court un danger mortel ; la reine Lulle envoie alors un émissaire à la surface pour requérir l'aide des humains.

Une explosion souffle l'ancien presbytère du village. Des décombres, on retire sept victimes, qui fêtaient ce soir-là leur quarantième anniversaire. C'est la consternation, la presse locale s'interroge, la télévision nationale interroge. Attentat, suicide, assassinats, accident les thèses s'affrontent.

Si nous demandions aux animaux quelle est l'utilité de l'homme, il est fort possible que nous obtenions ce genre de réponses : Du bâtiment, vous n'avez pas le monopole ! ; La banquise, c'est comme un fromage de gruyère, plus il y a de trous, moins il y a de glace ! ; Vous chauffez ma maison ! De quel droit, s'il vous plaît ? ; Si ta prison est belle, aussi dorée soit-elle, c'est toujours une cage ! ; Le singulier n'est pas un problème, le problème, c'est le pluriel !

Toutes sortes de petits animaux peuplent ce recueil à la fois drôle et tendre où l'imaginaire est roi. Hirondelle ou papillon, loir ou écureuil, escargot ou tortue, sans oublier Lola l'hirondelle, tous font preuve de courage et d'entraide devant l'adversité et devisent sur le monde avec une sagesse étonnante ! À travers ses histoires et ses poèmes Michèle Brugnot rend hommage à nos amies les bêtes et nous rappelle que nous partageons notre Terre avec elles et qu'elles méritent notre respect.