Épisodes

  • [Extrait] Leïla Poncelet · Réenchanter la prospection à froid
    Jul 18 2025

    De l’assistanat au coaching en prospection, Leïla raconte comment une simple demande client a déclenché une révélation. Une plongée dans son approche et ses outils pour rendre la prospection à froid aussi fluide qu’un apéro bien servi.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi le marché d’aujourd’hui rend la prospection indispensable
    🍹 Comment identifier les bons prospects
    🍹 La nuance entre réseautage et prospection directe
    🍹 L’énergie de la clarté dans les messages


    Pour retrouver Leïla :

    Son compte Instagram

    Son programme Opération Prospection


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    🎉 BIG NEWS : Si cet épisode t’inspire, que tu sens que tu veux faire les choses autrement, avec plus de lien, plus de waouh, plus de bouche à oreille, alors j’ai une bonne nouvelle 👉 j'ai le programme qu'il te faut !

    SIGN™️, c’est la méthode que j’ai conçue pour t’aider à créer TON expérience client signature : différenciante, et 100 % alignée avec qui tu es.

    ✅ Pas besoin de process rigides, ni de budget XXL
    ✅ Juste une structure claire pour créer des moments waouh, fidéliser naturellement, et donner envie de recommander


    À suivre à ton rythme, quand tu veux.
    Et pensée pour les entrepreneurs qui veulent une expérience client qui fait vraiment la différence.


    📍Toutes les infos ici : https://www.coktl.com/methode-sign


    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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    13 min
  • [Extrait] Leïla Poncelet · Prospection & mindset : planter des graines pour demain
    Jul 17 2025

    Rejeter la pression à la conversion immédiate : c’est le mantra de Leïla. Elle explique pourquoi chaque message, même refusé, peut être un levier stratégique… à condition d’être bien planté. Et si les "non" avaient autant de valeur que les "oui" ?


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi les "non" ne sont pas des échecs
    🍹 La stratégie des emails qui laissent une trace
    🍹 Comment cultiver son pipeline avec plaisir
    🍹 Son ratio de temps client / temps prospection


    Pour retrouver Leïla :

    Son compte Instagram

    Son programme Opération Prospection


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    Et pensée pour les entrepreneurs qui veulent une expérience client qui fait vraiment la différence.


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    9 min
  • [Extrait] Leïla Poncelet · La bonne approche de la prospection
    Jul 16 2025

    Pour Leïla, chaque message doit être un petit bijou d’attention. Elle détaille sa méthode d’ultra-personnalisation et pourquoi le respect du temps de l’autre est le socle de toute bonne approche.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi une bonne prospection est une preuve d’intelligence émotionnelle
    🍹 Comment personnaliser sans sombrer dans le copier-coller
    🍹 Les erreurs classiques à éviter
    🍹 Des exemples d’approches qui font mouche


    Pour retrouver Leïla :

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    À suivre à ton rythme, quand tu veux.
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    16 min
  • Leïla Poncelet · Humaniser la prospection et connecter pour de vrai (UNCUT)
    Jul 15 2025

    Depuis Bordeaux, Leïla réinvente l’approche commerciale. Cash, solaire, accessible, elle transforme la prospection à froid en acte de considération radicale. Une conversation sans filtre, entre parcours, convictions et recettes concrètes pour prospecter sans perdre son âme.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi l’expérience client commence dès le premier email
    🍹 Comment la considération et l’humain deviennent des armes commerciales
    🍹 Sa méthode pour rédiger des messages qui marquent
    🍹 L’importance des "non" et comment les vivre sereinement


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    1 h et 6 min
  • Morgane Anceaume · Accompagnement profond et expérience client alignée
    Jun 30 2025

    Pour son tout premier podcast, Morgane partage avec une sincérité désarmante sa vision du coaching, son approche du mindset et l’importance d’une expérience client ultra incarnée. Entre méthode, magie et introspection, une immersion dans son univers.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi elle refuse les offres collectives
    🍹 Son modèle 1:1 sur-mesure et hyper disponible (WhatsApp illimité !)
    🍹 Comment elle "répare" les blocages profonds pour libérer le business
    🍹 L’importance de proposer… sans jamais forcer
    🍹 Sa réflexion sur l’éthique de la vente et les projections du coach


    Pour retrouver Morgane :

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    Son accompagnement Unstoppable

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    🎉 BIG NEWS : Si cet épisode t’inspire, que tu sens que tu veux faire les choses autrement, avec plus de lien, plus de waouh, plus de bouche à oreille, alors j’ai une bonne nouvelle 👉 ma formation est enfin disponible en version autonome !

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    Prix de lancement jusqu’au 5 juillet : 249 € ou 3 x 83 €
    Ensuite, elle passe à 297 €


    À suivre à ton rythme, quand tu veux.
    Et pensée pour les entrepreneurs qui veulent une expérience client qui fait vraiment la différence.


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    1 h et 1 min
  • [Extrait] Amélie Canhan · Pourquoi j’ai choisi le 100% individuel (et je ne regrette pas)
    Jun 20 2025

    Amélie assume une approche peu scalable, mais hautement transformationnelle : zéro collectif, que de l’individuel. Un modèle audacieux qu’elle défend bec et ongles... et qui cartonne.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Pourquoi elle a arrêté le collectif malgré les tendance
    🍹 Les limites du groupe vs la puissance du sur-mesure
    🍹 Comment elle structure ses cohortes et son programme sur 6 mois
    🍹 Le filtre d'un parti pris fort et assumé : “Chez nous c'est comme ça, c'est pas mieux, c'est pas moins bien. C'est comme ça.”


    Pour retrouver Amélie :
    Son site web : www.amelie-canhan.fr
    Ses comptes Instagram : https://www.instagram.com/cher.ceo/ & https://www.instagram.com/amelie_canhan/


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    12 min
  • [Extrait] Amélie Canhan · Trop en faire, c’est souvent pire
    Jun 19 2025

    À trop vouloir bien faire, Amélie s’est un jour perdue dans un labyrinthe d’outils et de formats. Elle raconte ce moment de fail... et le déclic qui l’a poussée à trancher, pour simplifier et mieux servir.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Son plus gros fail d’expérience client (indice : trop d’outils tuent l’outil)
    🍹 Comment elle a osé dire non à la sur-adaptation
    🍹 Le sondage client qui a tout débloqué
    🍹 Pourquoi “la perfection n’existe pas”... et tant mieux
    🍹 Sa leçon : “On améliore parfois l’expérience client en enlevant des choses.”


    Pour retrouver Amélie :
    Son site web : www.amelie-canhan.fr
    Ses comptes Instagram : https://www.instagram.com/cher.ceo/ & https://www.instagram.com/amelie_canhan/


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    7 min
  • [Extrait] Amélie Canhan · Révéler pour enchanter
    Jun 18 2025

    Et si l’expérience client, ce n’était pas juste la cerise sur le gâteau, mais le gâteau lui-même ? Amélie raconte comment elle pense chaque détail pour que ses clients se sentent vus, compris, et transformés.


    Ce que vous allez découvrir :
    🍹 Ce qu’elle met derrière “l’expérience client” (spoiler : pas que des cadeaux)
    🍹 Le modèle de Kano expliqué version beach bar 🏖
    🍹 Ce qu’elle adore en tant que cliente : “Si l’humain ne suit pas, je peux pas.”
    🍹 Les gestes qui font le plus de waouh chez ses clients (oui, le fameux colis surprise 🎁)
    🍹 Comment elle crée des moments "révélations" à fort impact


    Pour retrouver Amélie :
    Son site web : www.amelie-canhan.fr
    Ses comptes Instagram : https://www.instagram.com/cher.ceo/ & https://www.instagram.com/amelie_canhan/


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    10 min