Ron Zemke
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Generations at Work
- Managing the Clash of Boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the Workplace
- De : Ron Zemke, Bob Filipczak, Claire Raines
- Lu par : Joe Geoffrey
- Durée : 9 h et 36 min
- Version intégrale
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Annoyed with your workmates and flustered with your staff? Don't understand how they think, act, and communicate - especially the twentysomethings who ask questions all the time and want confirmation that they're doing great? All these difficult people may be nothing more than diverse...
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Generations at Work
- Managing the Clash of Boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the Workplace
- Lu par : Joe Geoffrey
- Durée : 9 h et 36 min
- Date de publication : 08/02/2013
- Langue : Anglais
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Managing Knock Your Socks Off Service
- De : Chip R. Bell, Ron Zemke, David Zielinski, et autres
- Lu par : Sean Pratt
- Durée : 7 h et 25 min
- Version intégrale
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Today's customers demand service that isn't just beyond the norm, but makes its mark in their minds and in their hearts. This updated edition of Managing Knock Your Socks Off Service provides listeners with up-to-the-minute advice on how they can create world-class service both in their...
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Managing Knock Your Socks Off Service
- Lu par : Sean Pratt
- Durée : 7 h et 25 min
- Date de publication : 14/01/2008
- Langue : Anglais
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