Fred Reichheld
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HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing
- HBR's 10 Must Reads Series
- De : Harvard Business Review, Clayton M. Christensen, Theodore Levitt, et autres
- Lu par : Bernard Setaro Clark, Susan Larkin
- Durée : 6 h et 48 min
- Version intégrale
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Global4 out of 5 stars 1
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Performance5 out of 5 stars 1
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Histoire4 out of 5 stars 1
Stop pushing products—and start cultivating relationships with the right customers....
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4 out of 5 stars
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Interesting if you are just starting to study marketing.
- Écrit par : Tommaso Cresto Dina le 17/02/2025
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HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing
- HBR's 10 Must Reads Series
- Lu par : Bernard Setaro Clark, Susan Larkin
- Série : HBR's 10 Must Reads
- Durée : 6 h et 48 min
- Date de publication : 15/11/2022
- Langue : Anglais
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12,56 € ou gratuit avec l'essai. Renouvellement automatique à 9,95 €/mois après l'essai. Voir conditions d'éligibilité
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Winning on Purpose
- The Unbeatable Strategy of Loving Customers
- De : Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 8 h et 37 min
- Version intégrale
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Few management ideas have spread so far and so wide as the Net Promoter System (NPS). Created by author and loyalty guru Fred Reichheld, companies across the spectrum have adopted it....
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Winning on Purpose
- The Unbeatable Strategy of Loving Customers
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 8 h et 37 min
- Date de publication : 31/12/2021
- Langue : Anglais
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