Titres dans Communication et compétences sociales

Dans ce livre audio, vous décou­vrirez dix techniques-chocs pour faire face aux individus toxiques, et tous les indices qui révèlent si vos relations nuisibles méritent d’être réorientées ou rompues définitivement. Mettez fin dès maintenant à l’emprise des autres au travail, en famille ou dans votre couple, et découvrez une vie où vos relations sont toujours en accord avec vous-même.

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Lisez Les gens comme un livre et ayez toujours le dessus dans n’importe quelle conversation grâce à ces techniques infaillibles! En maîtrisant l'art du langage corporel, vous découvrirez comment votre langage corporel affecte la perception que les autres ont de vous - à la fois positivement et négativement - afin que vous puissiez vous assurer que chaque interaction les laisse se sentir bien dans leur peau... et dans la vôtre!

Comment s'y retrouver dans la complexité du trouble de la personnalité narcissique et créer une vie plus épanouissante sans sacrifier votre ambition ou votre motivation.

This program is read by the author How to Be Yourself is the best audiobook you'll ever listen to about how to conquer social anxiety. “...a groundbreaking road map to finally being your true, authentic self.” —Susan Cain, New York Times and USA Today bestselling author of Quiet Up to 40%...

Are the narcissists in your life making you miserable? Are you worn out by their constant demands for attention, their absolute conviction they are right (even when they’re clearly not), their determination to do whatever they want (regardless of the impact), and their baffling need to control everyone and everything around them? In this thought-provoking, sanity-saving audiobook, Thomas Erikson helps you understand what makes narcissists tick and, crucially, how to handle them without wearing yourself out in the process.

Mon dernier livre, "Presse le bouton !", a aidé beaucoup de gens. Cette simple phrase leur a permis de prendre conscience de la grande puissance qu'ils ont en eux et qu'ils peuvent utiliser, pour peu qu'ils en comprennent le fonctionnement. C'est l'apprentissage de toute une vie. J'ai entendu et reçu tellement de commentaires positifs sur ce livre que j'ai eu envie d'en écrire un deuxième. Celui-ci vous propose une autre phrase qui va résonner jusqu'au fond de vos entrailles. Il ne faut jamais, jamais, jamais se fâcher.

Maintenant, il vous est possible d'utiliser toutes vos richesses cérébrales pour comprendre et vous faire comprendre de votre entourage, collègues, subordonnés, patron, famille, amis.

This program explains the concepts of Davis Dyslexia Correction® for people who would rather listen than read. At the age of 38, Ronald D. Davis made a discovery about a perception that enabled him to read a book cover to cover - for the first time. The methods he developed have helped thousands of children and adults around the world to overcome reading, writing, study, and attention problems.

What if the conflicts in our lives—from personal disagreements to workplace tensions to global divisions—all stem from the same root cause? The Anatomy of Peace shows how our biases and behaviors perpetuate cycles of conflict and, more importantly, how we can break free from these patterns to create lasting peace and meaningful change.

Dans un monde où la communication est essentielle, maîtriser l'art de parler en public peut transformer votre vie. Que vous soyez étudiant, professionnel, entrepreneur ou simplement désireux de dépasser vos peurs, ce livre est votre guide ultime.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à développer son sens de la répartie ! Qui ne s'est jamais dit en sortant d'une réunion entre collègues ou d'un entretien d'embauche "C'est ça que j'aurais dû répondre ?" Vous aussi êtes de ceux qui, dans le feu de l'action, ne trouvent pas la réponse qui fait mouche ? Les mots ne vous viennent qu'une fois la joute verbale terminée et vous restez frustré de n'avoir pu vous défendre. Il ne tient qu'à vous de ne plus rester sans voix face à une taquinerie ou une question gênante en apprenant les secrets d'une bonne répartie.

Most of your attempts to persuade are doomed to fail because the brains of your audience automatically reject messages that disrupt their attention. This book makes the complex science of persuasion simple. Learn to develop better marketing and sales messages based on a scientific model; NeuroMap™. Regardless of your level of expertise in marketing, neuromarketing, neuroscience or psychology: The Persuasion Code: How Neuromarketing Can Help You Persuade Anyone, Anywhere, Anytime will make your personal and business lives more successful.

In Loving What Is, bestselling author Byron Katie introduced thousands of people to her simple and profound method of finding happiness through questioning the mind. Now, I Need Your Love—Is That True? examines a universal, age-old source of anxiety: our relationships with others. In this...

The Assertiveness Workbook contains powerfully effective skills grounded in cognitive behavioral therapy (CBT) to help you communicate more effectively, improve social interactions, and express yourself with confidence and clarity. You'll learn how to set and maintain personal boundaries while staying connected, and discover ways to be more genuine and open in your relationships. Finally, you'll learn to defend yourself calmly if you're unfairly criticized or asked to submit to unreasonable requests.

Read People like a Book isn’t a normal book on body language or facial expressions. Yes, it includes all of those things, as well as new techniques on how to truly detect lies in your everyday life, but this book is more about understanding human psychology and nature. We are who we are because of our experiences and pasts, and this guides our habits and behaviors more than anything else. Parts of this book are like the most interesting and applicable psychology textbook you’ve ever used. Take a look inside yourself and others!

The New York Times bestselling authors of Switch and Made to Stick explore why certain brief experiences can jolt us and elevate us and change us—and how we can learn to create such extraordinary moments in our life and work. While human lives are endlessly variable, our most memorable...

In this audiobook, best-selling author Dr. Faith Harper offers a full understanding of issues of boundaries and consent, how we can communicate and listen more effectively, and how to survive and move on from situations where our boundaries are violated. Along the way, you’ll learn when and how to effectively say “no” (and “yes”), troubleshoot conflict, and respect your own and others’ boundaries like a pro. You’ll be amazed at how much these skills improve your relationships with friends, strangers, coworkers, and loved ones.

Improve your personal and professional relationships instantly with this timeless guide to communication, listening skills, body language, and conflict resolution. Maybe a wall of silent resentment has shut you off from someone you love. Maybe you listen to an argument in which neither party...

Since taking over TED in the early 2000s, Chris Anderson has shown how carefully crafted short talks can be the key to unlocking empathy, stirring excitement, spreading knowledge, and promoting a shared dream. Done right, a talk can electrify a room and transform an audience's worldview. Done right, a talk is more powerful than anything in written form.