Couverture de I punti salienti del Customer Journey

I punti salienti del Customer Journey

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 Banale, scontato... NO! Il Customer Journey è forse stato tradotto dall'inglese in maniera approssimativa. Vediamo il vero nome delle 5 fasi principali del nostro Customer Journey. Partendo dal nome corretto si è già alla metà dell'opera.

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