Herausforderungen im Contact Center internationaler Unternehmen
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Herausforderungen im Contact Center internationaler Unternehmen
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In dieser Folge sprach ich mit Alexander Huggins von Nuance über die aktuellen Herausforderungen für internationale Unternehmen.
Als Leiter Sales Engineering für Europa, Mittel Osten, Afrika und Lateinamerika hat Alexander einen umfassenden Einblick in verschiedene Industrien und Unternehmen über Ländergrenzen hinweg. Er teilt mit uns einige Beispiele und Best Practices von Unternehmen wie z.B. Swedbank, H&M, etc.
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