![Couverture de [Extrait] - La voix du client, un concept, une méthode et des outils avec Marine Deck](https://m.media-amazon.com/images/I/41hz4oUq7YL._SL500_.jpg)
[Extrait] - La voix du client, un concept, une méthode et des outils avec Marine Deck
Impossible d'ajouter des articles
Échec de l’élimination de la liste d'envies.
Impossible de suivre le podcast
Impossible de ne plus suivre le podcast
[Extrait] - La voix du client, un concept, une méthode et des outils avec Marine Deck
-
Lu par :
-
De :
À propos de cette écoute
Découvrez ma formation en ligne sur les fondamentaux de l’accueil !
Découvrez l'extrait de l'épisode 132 d'Hospitality Insiders sur le parcours de Marine Deck.
Marine Deck est une spécialiste reconnue de l’expérience client, elle anime d’ailleurs podcast "Le Client".
Aujourd’hui, en plus de son parcours, ce qui m’intéresse, c'est que nous parlions de la voix du client, un concept, une méthode, des outils et plein de conseils que vous allez adorer.
Marine nous dévoile pourquoi écouter activement vos clients est la meilleure base pour savoir où aller et comment vous améliorer.
Retrouvez l'intégralité de l'épisode ici.
Si cet épisode vous a passionné, rejoignez-moi sur :
- L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien rater
- L'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueil
- Linkedin, pour poursuivre la discussion
- Instagram, pour découvrir les coulisses
- La bibliothèque des invités du podcast
Merci de votre fidélité et à bientôt !
Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Vous êtes membre Amazon Prime ?
Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.Bonne écoute !