Et si la résistance au changement n’était pas un refus d’avancer, mais une façon de se protéger ? Dans cet échange, une idée transforme notre regard sur l’accompagnement : avant de chercher à faire tomber les résistances, il faut comprendre ce qu’elles tentent de préserver.
Car ce que l’on interprète parfois comme du sabotage, de la mauvaise volonté ou un manque d’engagement peut être l’expression d’un besoin, d’une inquiétude ou d’un équilibre que la personne cherche à maintenir.
Au fil de la conversation, Martin propose de considérer la résistance au changement comme une force de protection. Elle peut défendre l’image de soi, le sentiment de compétence et la valeur d’une expérience acquise au fil du temps. Lorsqu’une nouvelle pratique donne l’impression que ce qui a été fait jusqu’ici ne compte plus, il devient plus difficile de s’y engager. Écouter la résistance, c’est donc aussi reconnaître le savoir-faire, le vécu et les repères de la personne.
Le manque de temps, lui aussi, mérite d’être entendu avec attention. Il peut signaler une surcharge bien réelle, mais également un manque d’énergie, de disponibilité mentale ou de confiance pour imaginer une autre façon de faire. Plutôt que de contester ce ressenti ou de chercher immédiatement une solution, l’accompagnement commence par l’accueil de ce qui est vécu. Cette posture favorise la confiance, le dialogue et la participation, tout en évitant d’épuiser les personnes dans une lutte pour les convaincre.
Une question simple peut alors ouvrir une porte : « Si tu avais le temps, comment tu ferais ? » En invitant la personne à décrire ce qu’elle ferait dans des conditions plus favorables, on lui permet de se représenter le changement. Cette projection constitue un premier pas vers sa réalisation. Ensuite, plutôt que d’exiger une transformation immédiate, il devient possible de découper le changement en étapes accessibles et d’avancer progressivement.
Comment écouter sans juger ? Comment soutenir une évolution tout en respectant le rythme, les besoins et le pouvoir d’agir de chacun ? Cet épisode propose des pistes concrètes pour mieux comprendre les résistances, repérer les enjeux cachés et créer les conditions d’un changement durable. Une conversation essentielle pour les personnes qui accompagnent, les équipes et toutes celles et ceux qui souhaitent faire évoluer leurs pratiques dans une démarche d’inclusion et de respect de l’autodétermination.
Écoutez cet échange pour découvrir pourquoi la résistance peut devenir un point de départ plutôt qu’un obstacle, comment préserver le sentiment de compétence et comment transformer une intention en petits pas réalistes. Parce qu’un changement réellement partagé ne s’impose pas : il se construit avec la personne, en reconnaissant son expérience, ses préoccupations et sa capacité à imaginer la suite.
Pour en savoir plus:
- gapas. org/page/centre-de-formation">Campus Formation pour les programmes Agir pour l'autodétermination
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