Couverture de #35 Julia Hilger & Florian Wolfframm – Das Enablement-Prinzip

#35 Julia Hilger & Florian Wolfframm – Das Enablement-Prinzip

#35 Julia Hilger & Florian Wolfframm – Das Enablement-Prinzip

Écouter gratuitement

Voir les détails

À propos de cette écoute

Julia Hilger ist Chefin des Geschäftsbereichs CRM, Analytik und Digitales bei Edeka, Florian Wolfframm ist Vice President Retail Sales & Marketing bei PAYBACK.


Mit Olli & Martin sprechen sie darüber, wie strategische Kooperation und datengetriebenes Enablement die digitale Transformation im Handel beschleunigen und lokale Relevanz als Wachstumsmotor stärken.

Florian Wolfframm, bereits Gast in Folge #25, und Julia Hilger gewähren Einblicke in eine der aufsehenerregendsten Handelspartnerschaften der letzten Jahre. Julia gestaltet seit einem Jahrzehnt das digitale Marketing von Deutschlands größtem Lebensmittelhändler mit – von der Praktikantin zur Leiterin des zentralen Digitalbereichs einer 70-Milliarden-Euro-Genossenschaft mit über 3.500 selbstständigen Kaufleuten. Gemeinsam erläutern sie, wie die Symbiose aus Edekas einzigartiger lokaler Verankerung und Paybacks datengetriebener Plattform nicht nur ein technisches Meisterstück darstellt, sondern vor allem ein exemplarisches Vorgehen für kooperative Digitalisierung und kundenzentriertes Wachstum im europäischen Einzelhandel ist. Eine Folge voller strategischer Einsichten und operativer Lernkurven.


Key Takeaways:

  • Der Innovationsdruck steigt immens; Kooperation ist das Gebot der Stunde.
  • Individuelle Stärken der Partner können in der Kooperation zur gemeinsamen Kraft werden.
  • Digitale Transformation gelingt durch Enablement-Systeme, die Möglichkeiten schaffen und den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen.


Themen unter anderem:

  • (00:16:45) Learnings aus 10 Jahren datenbasiertem Marketing
  • (00:27:53) Launch des Jahres: Edeka & Payback
  • (00:39:55) Digitalisierung kooperativ gestalten
  • (00:45:52) Höher, weiter, Wachstum


Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK


LinkedIn:

  • → Julia Hilger
  • → Florian Wolfframm
  • → Olli Busch
  • → Martin Boeing-Messing


Keywords:

Multipartner-Programm, Kundenbindung, CRM-Strategie, Einzelhandel, LEH, Genossenschaft, Datennutzung, Personalisierung, Lokales Marketing, Omnichannel, Kundenkarte, Loyalitätsprogramm, Retail Media, Handzettel, Kollaboration, Synergieeffekte, Datenvertrauen.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Les membres Amazon Prime bénéficient automatiquement de 2 livres audio offerts chez Audible.

Vous êtes membre Amazon Prime ?

Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.
Bonne écoute !

    Ce que les auditeurs disent de #35 Julia Hilger & Florian Wolfframm – Das Enablement-Prinzip

    Moyenne des évaluations utilisateurs. Seuls les utilisateurs ayant écouté le titre peuvent laisser une évaluation.

    Commentaires - Veuillez sélectionner les onglets ci-dessous pour changer la provenance des commentaires.

    Il n'y a pas encore de critique disponible pour ce titre.