11: Comment améliorer la performance de votre centre de contact avec Jean-Thomas Lacour
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11: Comment améliorer la performance de votre centre de contact avec Jean-Thomas Lacour
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À propos de cette écoute
Aujourd'hui Jean-Thomas Lacour, fondateur de la société Telsi, nous décrit son parcours d’entrepreneur.
Il nous explique aussi le fonctionnement des centres de relation client et comment améliorer leur performance.
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