
020 - Vendor-Lock-In
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In dieser Podcast-Folge tauchen wir tief in eine kritische Entwicklung in der Unternehmens-IT ein: die strategische Einschränkung des Datenzugriffs durch führende Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter.
Wir beleuchten, wie dominante Plattformen "ummauerte Gärten" um die Daten ihrer Kunden errichten, oft unter dem Deckmantel des Datenschutzes, um sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil im KI-Wettlauf zu sichern. Anhand des jüngsten Falls von Salesforce, das den Zugriff Dritter auf Kundendaten in seiner Kommunikationsplattform Slack blockiert, zeigen wir auf, welche weitreichenden Folgen dies für Unternehmen hat. Diese reichen von der Untergrabung der Datenhoheit über die Störung kritischer Workflows bis hin zu einem dramatischen Anstieg des Vendor-Lock-ins.
Die Folge beleuchtet zudem historische Präzedenzfälle bei Tech-Giganten wie Twitter (X), Facebook und LinkedIn und deckt auf, wie die API-Nutzungsbedingungen in SaaS-Verträgen das vermeintliche Dateneigentum des Kunden in der Praxis entkräften. Hören Sie rein, um zu verstehen, warum die Diskussion über Datenhoheit nicht mehr nur geografisch ist und wie Unternehmen ihre digitale Resilienz im Zeitalter der KI-gesteuerten SaaS-Ökosysteme sichern können.

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