Gratuit avec l’offre d'essai
Écouter avec l’offre
-
Erkenntnisse bewirken - Verändern Sie die Einstellung durch intelligente Fragen
- Hörbuch-Training für Führungskräfte 4
- Lu par : Christoph Stieg, Christoph Schmidt-Martensson
- Durée : 33 min
Impossible d'ajouter des articles
Désolé, nous ne sommes pas en mesure d'ajouter l'article car votre panier est déjà plein.
Veuillez réessayer plus tard
Veuillez réessayer plus tard
Échec de l’élimination de la liste d'envies.
Veuillez réessayer plus tard
Impossible de suivre le podcast
Impossible de ne plus suivre le podcast
0,00 € les 30 premiers jours
OFFRE À DURÉE LIMITÉE
2,95 €/mois pendant 3 mois
L’offre est valable jusqu’au 1er mai 2024 à 23h59. Offre
soumise sous conditions.
Écoutez en illimité un large choix de livres audio, créations & podcasts Audible Original et histoires pour enfants.
Recevez 1 crédit audio par mois à échanger contre le titre de votre choix - ce titre vous appartient.
9,95 €/mois après 3 mois. Résiliez à tout moment.
Écoutez en illimité un large choix de livres audio, créations & podcasts Audible Original et histoires pour enfants.
Recevez 1 crédit audio par mois à échanger contre le titre de votre choix - ce titre vous appartient.
Gratuit avec l’offre d'essai, ensuite 9,95 €/mois. Résiliez à tout moment.
Erkenntnisse bewirken - Verändern Sie die Einstellung durch intelligente Fragen
Lu par :
Christoph Stieg, Christoph Schmidt-Martensson
Acheter pour 16,80 €
Aucun moyen de paiement n'est renseigné par défaut.
Désolés ! Le mode de paiement sélectionné n'est pas autorisé pour cette vente.
Utiliser la carte qui se termine par
En finalisant votre achat, vous acceptez les Conditions d'Utilisation. Veuillez prendre connaissance de notre Politique de Confidentialité et de notre Politique sur la Publicité et les Cookies.
Vous êtes membre Amazon Prime ?
Bénéficiez automatiquement de 2 livres audio offerts.Bonne écoute !
Description
Wie oft versuchen Führungskräfte die Einstellung ihrer Mitarbeiter zu verändern? Aber wie ändern wir die Einstellung eines Menschen?
Alleinstellung der perfact training Hörbuch-Trainings: Anhand praktischer Dialog-Beispiele erkennen Sie die Wirksamkeit unserer Formulierungs-Empfehlungen. Diese werden in diesem Hörbuch-Training kritisch beurteilt und hinterfragt. Auf erfahrungsgemäß mögliche Einwände des Gesprächpartners wird eingegangen.Hören Sie zu, machen Sie mit und bewerten Sie selbst.
Lernziele in dieser Episode:
- Wie Sie durch intelligentes Frageverhalten, die Sichtweise, die Beurteilung, die Einschätzung oder schlicht die Einstellung Ihres Mitarbeiters ändern.
- Die positive Einflussnahme auf die Einstellung ist nicht auf die Beziehung Führungskraft-Mitarbeiter beschränkt: Sie ist ein Dialog-Element, egal mit welchem Gesprächspartner und in welcher Beziehung.
- Es gibt dafür natürlich keine Sicherheit. Und es gibt dafür keine Tricks, keine psychologischen Spielchen, kein Rezept. Es gibt einen anspruchsvollen Weg der gedanken- und handlungsorientierten Kommunikation, mit dem Sie die Chance einer Einstellungsveränderung wenigstens verdoppeln und oft verzehnfachen.
- Sie trainieren ein zielorientiertes Frageverhalten, um Erkenntnisse beim Gesprächspartner zu bewirken. z.B.: Welche Erwartungen darf/soll ein Kunde an Sie haben? Wie sehen Sie Ihre Verantwortung gegenüber Ihren Kunden bezüglich Beratung über Sicherheit? Welche unvorhersehbaren Ereignisse, würden für den Kunden einen Einschnitt in seinem Leben bedeuten? Warum ist es Ihnen wichtig, Ihre Kunden danach zu fragen?
- Sie nehmen Abschied von Argumentieren und Überzeugen durch das Aufzeigen Ihrer Sichtweise und das Belehren Ihrer Kunden.
Information zum Unternehmen: perfact training ist seit 17 Jahren erfolgreich als Dienstleistungsunternehmen mit der Erfahrung von über 16.000 Trainings, mehr als 100.000 Teilnehmern und anspruchsvollen Kunden wie u.a. BMW, Raiffeisen, Red Bull, und Xerox in Österreich, Deutschland, Holland und der Schweiz tätig.
Alleinstellung der perfact training Hörbuch-Trainings: Anhand praktischer Dialog-Beispiele erkennen Sie die Wirksamkeit unserer Formulierungs-Empfehlungen. Diese werden in diesem Hörbuch-Training kritisch beurteilt und hinterfragt. Auf erfahrungsgemäß mögliche Einwände des Gesprächpartners wird eingegangen.Hören Sie zu, machen Sie mit und bewerten Sie selbst.
Lernziele in dieser Episode:
- Wie Sie durch intelligentes Frageverhalten, die Sichtweise, die Beurteilung, die Einschätzung oder schlicht die Einstellung Ihres Mitarbeiters ändern.
- Die positive Einflussnahme auf die Einstellung ist nicht auf die Beziehung Führungskraft-Mitarbeiter beschränkt: Sie ist ein Dialog-Element, egal mit welchem Gesprächspartner und in welcher Beziehung.
- Es gibt dafür natürlich keine Sicherheit. Und es gibt dafür keine Tricks, keine psychologischen Spielchen, kein Rezept. Es gibt einen anspruchsvollen Weg der gedanken- und handlungsorientierten Kommunikation, mit dem Sie die Chance einer Einstellungsveränderung wenigstens verdoppeln und oft verzehnfachen.
- Sie trainieren ein zielorientiertes Frageverhalten, um Erkenntnisse beim Gesprächspartner zu bewirken. z.B.: Welche Erwartungen darf/soll ein Kunde an Sie haben? Wie sehen Sie Ihre Verantwortung gegenüber Ihren Kunden bezüglich Beratung über Sicherheit? Welche unvorhersehbaren Ereignisse, würden für den Kunden einen Einschnitt in seinem Leben bedeuten? Warum ist es Ihnen wichtig, Ihre Kunden danach zu fragen?
- Sie nehmen Abschied von Argumentieren und Überzeugen durch das Aufzeigen Ihrer Sichtweise und das Belehren Ihrer Kunden.
Information zum Unternehmen: perfact training ist seit 17 Jahren erfolgreich als Dienstleistungsunternehmen mit der Erfahrung von über 16.000 Trainings, mehr als 100.000 Teilnehmern und anspruchsvollen Kunden wie u.a. BMW, Raiffeisen, Red Bull, und Xerox in Österreich, Deutschland, Holland und der Schweiz tätig.
(c)+(p) 2009 Perfact Training
Autres livres audio du même :
Auteur
Ce que les auditeurs disent de Erkenntnisse bewirken - Verändern Sie die Einstellung durch intelligente Fragen
Moyenne des évaluations utilisateurs. Seuls les utilisateurs ayant écouté le titre peuvent laisser une évaluation.Commentaires - Veuillez sélectionner les onglets ci-dessous pour changer la provenance des commentaires.
Il n'y a pas encore de critique disponible pour ce titre.
