Couverture de Crucial Conversations

Crucial Conversations

Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition

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À propos de cette écoute

The New York Times best seller that changed the way millions communicate is now available in audio.

Perhaps once a decade, a book comes along that transforms people's lives in a very real, measurable way. This is one of them.

Crucial Conversations exploded onto the scene 10 years ago and revolutionized the way people communicate when stakes are high, opinions vary, and emotions run strong. Since then, millions of people have learned how to hold effective crucial conversations and have dramatically improved their lives and careers thanks to the methods outlined in this book.

Now, the authors have revised their best-selling classic to provide even more ways to help you take the lead in any tough conversation:

  • New firsthand accounts of how these skills changed readers' lives
  • New case studies showing how business leaders successfully applied these methods to achieve results
  • New links to videos teaching what to do and what to avoid during crucial conversations
  • New research findings offering fresh insights for applying the skills taught in the book

Crucial Conversations is filled with practical advice you can start using today:

  • Prepare for high-stakes conversations
  • Make it safe to talk about almost anything
  • Transform unpleasant emotions into powerful dialogue
  • Be persuasive, not abrasive

Crucial Conversations gets you past the hard parts of dialogue and helps you achieve relationships that are real, productive, and that will enrich your life and career.

©2012 McGraw-Hill (P)2012 McGraw-Hill Education Communication et compétences sociales Développement personnel Management et direction Négociation Réussite personnelle
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Bonne écoute !

    Commentaires

    "[ Crucial Conversations] draws our attention to those defining moments that literally shape our lives, our relationships, and our world.... This book deserves to take its place as one of the key thought leadership contributions of our time." (From the Foreword by Stephen R. Covey, author of The 7 Habits of Highly Effective People)
    "The quality of your life comes out of the quality of your dialogues and conversations. Here's how to instantly uplift your crucial conversations." (Mark Victor Hansen, cocreator of the number one New York Times best-selling series Chicken Soup for the Soul)
    "Coming in as the new CEO of an organization with many tenured employees, I have had many crucial conversations. Using Crucial Conversations as my playbook during this time was paramount in guiding me through each conversation." (Joanne K. Bryson, CAE, Executive Vice President and CEO, Oregon Medical Association)

    Ce que les auditeurs disent de Crucial Conversations

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    Image de profile pour Damien Thouvenin

    Remarquable

    J’ai été très accroché par ce livre remarquable qui apporte des idées claires et nouvelles sur la communication avec les gens qui comptent pour améliorer nos relations. Les concepts sont à la fois expliqués, outillés (avec des acronymes) et illustrés par de nombreux exemples.
    C’est puissant et applicable.
    Bonus :
    1. la section annexe des « oui mais » où les auteurs traitent les objections et questions reçues après la parution de la première édition
    2. En plus le livre est très bien lu par un de ses coauteurs. Ça ajoute en pertinence dans le ton

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    Image de profile pour David CLAMY

    Very insightful

    Very helpful audiobook with many examples and situations to help illustrate the authors point of view . Several useful tools and methods to solve difficult conversations are being mentioned and they make perfect sense.

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    • Histoire
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    Image de profile pour Gautier

    Trop B à BA ?

    Avez-vous d'autres commentaires ?

    Je ne recommande pas ce livre, le narrateur passe trop de temps à faire du battage sur les chapitres à venir. Inédéquats à une lecture fluide.

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    1 personne a trouvé cela utile

    • Global
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    Image de profile pour Michael Smith

    Meh

    There's some good content but it feels like a not yet cohesive first draft. Thé shortcoming that most bothers me though is the blindspot of how to deal with people who appear irrational (with respect to the supposed aims of the interaction)

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