
Mehr Sichtbarkeit durch KI: Alexander Döbereiner über Hotelqualität im digitalen Zeitalter
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In der 50. Folge des Certified Spotlight Podcasts dreht sich alles um zwei zentrale Themen, die die Hotellerie aktuell prägen wie kaum andere: Künstliche Intelligenz (KI) und Qualitätssicherung.
Gastgeber Christian Badenhop begrüßt zur Jubiläumsausgabe einen besonders spannenden Gast: Alexander Döbereiner, Gründer und Institutsleiter des GHQI – German Hospitality Quality Institute. In einem offenen, inspirierenden Gespräch verrät Döbereiner, wie das GHQI mit über 2.500 Datenpunkten Hotels sichtbar für KI-Systeme wie ChatGPT, Alexa & Co. macht – und warum das für die Zukunft der Branche essenziell ist.
Der Talk beleuchtet nicht nur, wie KI nachhaltig eingesetzt werden kann, sondern auch, was Qualität heute in der Hotellerie bedeutet. Von persönlichen Erfahrungen über digitale Zwillinge bis hin zur internationalen Skalierung des GHQI-Projekts – diese Folge ist ein echtes Highlight und liefert praxisnahe Insights für Hoteliers, Branchenkenner und Zukunftsdenker.

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