
Comment neutraliser les profils complexes
Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs...
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Éric Chantelauze
À propos de cette écoute
Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ?
De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes.
Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modélisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit à la relation.
En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.
©2015 Eyrolles (P)2021 Audible Studios
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Intéressant
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J’y ai reconnu nombre de personnes avec lesquelles je travaille et pire avec lesquelles je vis😉
Remarquable panorama de profils que nous avons tous croisés
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bravo pour la qualité de lecture 👍
enfin !
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Le professionnalisme des auteurs est remarquable et ce livre s’écoute avec un plaisir non dissimulé.
Un indispensable de haut niveau !
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Utile et bienveillant
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Excellente vulgarisation
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Les auteurs font preuve d’une connaissance parfaite des situations
Tout bon manager devrait les lire pour faciliter son quotidien
A recommander
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Un ouvrage accessible au grand public.
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Celui-ci vous livre les outils en détail.
Merci infiniment aux auteurs, cela est tellement utile dans nos quotidiens.
Indispensable
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Génial
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