Jeff Toister
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- De : Jeff Toister
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 5 h et 39 min
- Version intégrale
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Customer service goals have been articulated, messages drilled, and incentive programs created. But many employees still deliver lackluster service....
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- Lu par : Walter Dixon
- Durée : 5 h et 39 min
- Date de publication : 06/11/2012
- Langue : Anglais
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- De : Jeff Toister
- Lu par : Roger Wayne
- Durée : 5 h et 41 min
- Version intégrale
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The Service Culture Handbook is a step-by-step guide to help you develop a customer-focused culture in your company, department, or location....
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- Lu par : Roger Wayne
- Durée : 5 h et 41 min
- Date de publication : 25/02/2020
- Langue : Anglais
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- De : Jeff Toister
- Lu par : Jeff Toister
- Durée : 5 h et 2 min
- Version intégrale
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What if you could guarantee your customers an amazing experience, and then deliver on that promise every time? The Guaranteed Customer Experience is a step-by-step guide to earning customer-driven growth.
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- Lu par : Jeff Toister
- Durée : 5 h et 2 min
- Date de publication : 09/07/2024
- Langue : Anglais
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