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Durchstarten
- Was Sie von Flugbegleitern über Führung, Teamwork und Kundenkontakt lernen können
- De : Thomas Gelmi
- Lu par : Thomas Gelmi
- Durée : 1 h et 15 min
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In Unternehmen passiert tagtäglich genau das, was an Bord einer Passagiermaschine auf 10.000 Metern Flughöhe geschieht. Beides ist eine "eigene kleine Welt". Als ehemaliger Purser und Maître de Cabine bei der damaligen Swissair und heutiger Experte für Selbst- und Beziehungskompetenz in Führung, Zusammenarbeit und Kundenkontakt, kennt Autor Thomas Gelmi beide Seiten. In einem Flugzeug treffen Führungskräfte, Mitarbeiter und Kunden auf einem begrenzten Raum aufeinander und treten in Interaktion oder begegnen Konflikten.
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Durchstarten
- Was Sie von Flugbegleitern über Führung, Teamwork und Kundenkontakt lernen können
- Lu par : Thomas Gelmi
- Durée : 1 h et 15 min
- Date de publication : 25/03/2019
- Langue : Allemand
- Direction
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