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Konfliktgespräche in der Apotheke
- De : Karin Diesner
- Lu par : Karin Diesner
- Durée : 1 h et 9 min
- Version intégrale
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Konflikte meistern mit Fingerspitzengefühl. Hören Sie, wie Sie auch schwierige Kunden in der Apotheke erfolgreich beraten können! Typische Konfliktsituationen und Fallstricke in der Apotheke werden analysiert und Verbesserungen aufgezeigt: Mit drei Grundregeln kritische Situationen erfolgreich meistern, Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und vermeiden. Sicher und kompetent: Ob am Telefon oder im HV Diskussionen mit schwierigen Kunden? Für Sie ab jetzt kein Problem mehr!
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Konfliktgespräche in der Apotheke
- Lu par : Karin Diesner
- Durée : 1 h et 9 min
- Date de publication : 11/06/2019
- Langue : Allemand
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