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Difficult Conversations
- How to Discuss What Matters Most
- De : Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen
- Lu par : Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen
- Durée : 5 h et 40 min
- Version abrégée
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Global5 out of 5 stars 9
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Performance5 out of 5 stars 9
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Histoire5 out of 5 stars 9
Difficult Conversations teaches you how to handle even the toughest conversations more effectively and with less anxiety. Based on 15 years of work at Harvard Negotiation Project and consultations with thousands of people, the authors answer the question: When people confront the conversations they dread the most, what works? Difficult Conversations walks you through a proven, concrete, step-by-step approach for understanding and conducting tough conversations.
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5 out of 5 stars
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Un livre intéressant
- Écrit par : Thierry le 19/12/2022
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Difficult Conversations
- How to Discuss What Matters Most
- Lu par : Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen
- Durée : 5 h et 40 min
- Date de publication : 27/07/2000
- Langue : Anglais
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