Folge 3, Icon Nummer 3. Zu Gast: Ann-Marie Flegel, verantwortlich für Internal Comms bei Drooms, der Due-Diligence-Plattform mit Headquarter in Frankfurt und Teams quer durch Europa. Ihre These: Interne Kommunikation in einem verteilten Tech-Unternehmen entscheidet sich nicht im Intranet, sondern in den Zwischenräumen - zwischen Frankfurt und Sofia, zwischen Deutsch und Englisch, zwischen Vertrieb und Produkt. Und noch wichtiger: Wenn Kommunikation scheitert, liegt es selten an der Kommunikation. Es liegt an Führung, Organisation und Entscheidungslogiken.
Ann-Marie hat die Stelle vor vier Jahren von Null aufgebaut - mit vollem Rückenwind der Geschäftsführung, einem strukturierten Zuhör-Marathon in den ersten 100 Tagen und einer klaren Haltung: Vertrauen vor Kontrolle, Resonanz vor Reichweite, intern vor extern.
Themen: Rapid Fire zum Einstieg - Townhall statt Newsletter, Resonanz statt Reichweite, Klartext statt Storytelling, Mut statt Messbarkeit. Warum CEOs eigentlich Chief Communications Officers sind. Die ersten 100 Tage als Zuhör-Marathon mit jeder Führungskraft. Wie man einen Newsletter transparent beerdigt, statt ihn ausfaden zu lassen. Test and Learn für Townhall-Formate - inklusive Kamera-Ausfall mit Ansage. Expectation Management als Change-Prinzip: Warum Menschen nicht Veränderung ablehnen, sondern unerklärte Veränderung. Stakeholder Management statt Kommunikation - der semantische Shift, der alles verändert. "Impact ist wichtiger als Power." Warum Internal Comms Enabler sein muss, nicht Nadelöhr. Und das Traumprojekt mit unlimited Budget: 25 Jahre Drooms, 200 Menschen, Coachella-Vibes.
Max' Takeaway: Mentale Mutigkeit. Durchsetzen. Internal Comms größer denken - von innen nach außen. Vertrauen vor Kontrolle.
Über Season 1Straight Outta Comms Season 1 stellt die 7 Unmute ICONS 2026 vor - sieben Menschen, die interne Kommunikation gestalten statt abwickeln. Jede Folge ein Icon. Mehr auf unmute.events.
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Flip - Die KI-Employee-Experience-Plattform für Frontline- und Deskless-Worker. Interne Kommunikation, HR-Self-Service, KI-Workflows und Identity-Management in einer Plattform. Gebaut für die 2,7 Milliarden Menschen ohne Firmen-E-Mail, ohne Schreibtisch, ohne Laptop.
Shure - Seit 1925 der Standard, wenn es um Ton geht. Von der Bühne über das Studio bis in den Podcast-Raum: Wo Stimmen zählen, steht Shure dahinter. Auch bei Straight Outta Comms.
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