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De : Jaime Lopez-Chicheri
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 Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira© 2026 Jaime Lopez-Chicheri Economie Marketing et ventes
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    Épisodes
    • HOTELEROS CONSCIENTES: CLARIDGE, 50 AÑOS de ALMA HOTELERA con TRES GENERACIONES de DIRECTORES

      HOTELEROS CONSCIENTES: CLARIDGE, 50 AÑOS de ALMA HOTELERA con TRES GENERACIONES de DIRECTORES
      Jan 26 2026
      Todavía con la “resaca” de Fitur Madrid, y asimilando lo vivido, nos ponemos las pilas para traeros un nuevo episodio correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. 🏨 50 Años de alma hotelera: Tres generaciones de Directores en el Hotel Claridge de Madrid En este nuevo episodio viajamos al corazón de Madrid, cerca del Retiro, allí se erige un hotel que es mucho más que un edificio: es una crónica de la ciudad. Hoy nos sumergimos en la historia del Hotel Claridge, de la mano de tres figuras clave que han liderado su destino: Luis López, el director más veterano; Luis Celemín, quien lideró la gran transformación de 2012; y Juan Luis de Lucas, el actual director que proyecta el hotel hacia el futuro. ✨ Tres palabras para una trayectoria Para comenzar este viaje, nuestro querido Jaime Chicheri le pide a nuestros protagonistas que definan qué ha significado para ellos dirigir esta casa: • Luis López: "Un orgullo muy grande". • Luis Celemín: "Una ilusión venir aquí". • Juan Luis de Lucas: "Responsabilidad". ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Aquí te adelantamos 5 revelaciones clave: • ⛽ Un origen inesperado: De un solar destinado a ser gasolinera a convertirse en el epicentro de la carretera de Valencia. • 🔨 El reto de la transformación: Cómo Luis Celemín lideró el valiente salto de 3 a 4 estrellas en 2012, cerrando por primera vez las puertas para reinventar el lujo. • 🐂 Anécdotas con "solera": Desde los tiempos en que el torero Curro Romero vivía en la habitación 311. • 🤝 La gestión del factor humano: El secreto de una casa donde los empleados no rotan, se jubilan tras toda una vida de servicio. • 🚀 Mirada al futuro: Juan Luis de Lucas nos cuenta cómo mantener la esencia "tú a tú" en la era de la IA y las grandes corporaciones. 📚PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. 🎧ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO porque NO es SOLO la HISTORIA de un HOTEL; es la EVOLUCIÓN de MADRID CONTADA por QUIENES la VIVIERON desde la RECEPCIÓN de un HOTEL ¡no te lo puedes perder! 🤔¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CLARIDGE, 50 AÑOS de ALMA HOTELERA con TRES GENERACIONES de DIRECTORES 09:12 Abrir el corazón del Claridge 25:02 Los inicios, los cambios, las batallas 48:16 El cliente: 50 años mirando a los ojos 01:11:10 Gestión humana: el ...
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      1 h et 34 min
    • HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER sin PERDER el ALMA con JAVIER TAUSÍA

      HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER sin PERDER el ALMA con JAVIER TAUSÍA
      Jan 17 2026
      Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. 🧳Del Palacio de Mar al embrujo granadino: El viaje de Javier Tausía desde Santander hasta deLuna Hotels En este nuevo episodio entrevistamos a Javier Tausía (CEO en deLuna Hotels) para quien un hotel no es solo un edificio; sino un escenario donde la magia ocurre. Su pasión nació en la infancia, fascinado por la coreografía de uniformes, espacios y servicios que presenciaba en sus vacaciones familiares. Aunque su primer amor fue el deporte, el sector hotelero terminó por "atraparlo". Tras formarse en Santander y dar sus primeros pasos en el Palacio de Mar, su carrera dio un salto hacia Barcelona, pasando por gigantes como Hilton y Sercotel,. Hoy lidera deLuna Hotels desde Granada, una ciudad que lo tiene "embrujado”. 🏨¿Es posible escalar un grupo hotelero sin perder el alma en el camino? Mientras algunos líderes se obsesionan con el RevPAR y la expansión agresiva, Javier nos demuestra que el verdadero éxito reside en la excelencia sin prisas y nos recuerda que ser amable no es solo educación; es lograr que los demás te amen a través del servicio. Una lección imprescindible para cualquier profesional del sector. 🤔¿La Inteligencia Artificial deshumaniza el servicio hotelero o lo potencia? En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte una respuesta muy clara: estamos en la era de la personalización, no solo de la tecnología. ✍️¡Prepara tu cuaderno, y afila el lapicero, porque esto es oro puro! Aquí te adelantamos 3 revelaciones clave: ✅1. IA y robótica: No para sustituir personas, sino para liberarlas de tareas tediosas y permitirles centrarse en el trato humano. ✅2. Atención 24/7: Mejorando la experiencia del cliente y recuperando reservas que antes se perdían en la espera telefónica. ✅3. Sostenibilidad real (BeGreen): Donde el ahorro de agua y energía del huésped se reinvierte directamente en reforestar Granada. 📚PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. 🎧ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo GENERAR EMOCIONES AUTÉNTICAS sin PERDER la ESENCIA HUMANA en la ERA DIGITAL ¡no te lo puedes perder! 🤔¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: CRECER sin PERDER el ALMA con JAVIER TAUSÍA 06:40 Conociendo a nuestro invitado 11:16 Crecer desde dentro 36:07 Descubriendo el proyecto deLuna Hotels 51:28 Preguntas y ...
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    • HOTELEROS CONSCIENTES: Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN con ANTONIO NÚÑEZ

      HOTELEROS CONSCIENTES: Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN con ANTONIO NÚÑEZ
      Jan 11 2026
      Regresamos de las fiestas navideñas estrenando nueva temporada (la 5ª de nuestro videopodcast) con nuevos e inspiradores episodios. Esta semana tenemos una nueva Dosis Semanal correspondiente a la saga: “Hoteleros Conscientes”. En esta colección, exploramos cómo las experiencias personales, la espiritualidad y el crecimiento interior pueden transformar radicalmente nuestro liderazgo empresarial. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ✅Si quieres formar parte del Club del Hotelero Feliz, aquí te dejamos el enlace para que puedas unirte a su grupo de WhatsApp: 🔗https://chat.whatsapp.com/JodZmMOmtye.. 🌿Del Santo Domingo a Inhala Hotel Garden: La metamorfosis de un icono en el corazón de Madrid En este nuevo episodio entrevistamos a Antonio Núñez (Director General de Inhala Hotel Garden,) y Teresa Amigo (equipo de Marketing y Comunicación) quienes nos hablan de la historia de Inhala Hotel Garden. Un establecimiento que ha pasado de ser el histórico Hotel Santo Domingo a convertirse en un auténtico pulmón verde a escasos metros de la Gran Vía de Madrid. Sin lugar a dudas, un viaje que va mucho más allá de un simple rebranding. Durante la entrevista, Antonio nos comparte lecciones valiosas sobre la gestión en momentos difíciles, como el concurso de acreedores derivado de la crisis inmobiliaria o el cierre por la pandemia. Su clave ha sido siempre la transparencia total con el equipo y los proveedores, tomando decisiones incluso de forma asamblearia durante el COVID para decidir las fechas de reapertura. Para él, liderar con gritos fue un error de juventud que la experiencia le ayudó a corregir. 🤔¿Te atreverías a cambiar el nombre y el concepto de un negocio con más de 3 décadas de éxito rotundo? En esta entrevista, junto a Jaime Chicheri, nuestro invitado nos comparte algunas revelaciones clave que van a transformar tu manera de ver la hotelería porque la decisión de transformar el Hotel Santo Domingo no nació de una crisis, sino de una visión a largo plazo. 📚PARTICIPA en el CONCURSO de DOSIS SEMANAL dónde puedes GANAR UN LIBRO Para participar, debéis estar atentos al contenido del episodio y responder correctamente a la pregunta planteada al final del mismo. ¡Esperamos vuestras respuestas!. 🎧ESCUCHA el EPISODIO al COMPLETO y DESCUBRE cómo un HOTEL puede DIFERENCIARSE, con un PROPÓSITO de SOSTENIBILIDAD y BIENESTAR, y pasar de una HOTELERÍA TRADICIONAL hacia un MODELO más CONSCIENTE ¡no te lo puedes perder! 🤔¿Qué acción extra haces tú en tu hotel para marcar la diferencia? ¡Déjanos tu opinión en los comentarios! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: HOTELEROS CONSCIENTES: Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN con ANTONIO NÚÑEZ 06:00 Conociendo a nuestro invitado y descubriendo las instalaciones de Inhala Hotel Garden 23:13 Crecer desde dentro (Marketing, F&B y Dirección) 38:55 Del SANTO DOMINGO a INHALA HOTEL GARDEN: El mismo hotel pero con nueva piel 01:11:19 La mirada consciente: ¿Qué significa para ti ser un hotelero consciente? 01:15:36 Preguntas y respuestas rápidas 01:19:15 ...
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      1 h et 25 min
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