Après une chute à ski en Autriche, Anne Valjean, une jeune Française en vacances avec son compagnon, est hospitalisée. Les médecins autrichiens préconisent de l’opérer des ligaments croisés. Anne décide de contacter l’assistance médicale de son assurance voyage Allianz Travel pour demander la prise en charge de son intervention. Après échange avec l’équipe médicale, c’est une toute autre solution qui lui est préconisée.

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Un groupe d’amis fait la fête à Phuket en toute insouciance. Lors du retour, Léo est renversé par un camion. Hospitalisé d’urgence à l’hôpital local, Léo est dans un état sérieux. Son ami Vincent contacte l’assistance médicale de son assurance voyage Allianz Travel, car la situation l’inquiète. L’équipe médicale prend le relais et décide de faire transférer Léo à Bangkok.
Dans un premier temps…

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Quand son fils Erwan se fait piquer par un scorpion à Essaouira, Marie Colbert décide d’appeler l’assistance médicale de son assurance voyage Allianz Travel. L’équipe médicale prend immédiatement contact avec les soignants locaux. C’est une véritable course contre la montre qui démarre pour rapatrier Erwan en urgence en France. Un rapatriement pédiatrique est en effet un cas complexe, qui suppose du matériel spécifique et une parfaite coordination des intervenants.

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