Couverture de Objectif Réussite [En Esthétique]

Objectif Réussite [En Esthétique]

Objectif Réussite [En Esthétique]

De : Doriane Frère
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À propos de ce contenu audio

Propulsez votre business beauté & bien-être grâce à conseils concrets d’experts. 100% terrain, le podcast Objectif Réussite est pensé pour faire évoluer votre institut de beauté. Derrière le micro, Doriane Frère (https://www.linkedin.com/in/doriane-fr%C3%A8re-798a87170/), journaliste aux Nouvelles Esthétiques (https://www.nouvelles-esthetiques.com/), accueille des spécialistes pour vous donner toutes les cartes en main et atteindre un objectif : réussir. Doriane échange avec des experts du secteur de la beauté et du bien-être pour creuser ensemble des problématiques concrètes que vous rencontrez au quotidien en cabine. Qu'il s'agisse de fidélisation, de vente, de positionnement ou de carte de soin... Ici, pas de théorie floue ! Vous repartez avec des clés pratiques et des idées actionnables, à appliquer dès demain dans votre institut de beauté. Prêtes à faire passer votre activité au niveau supérieur avec le podcast des Nouvelles Esthétiques (https://www.nouvelles-esthetiques.com/) ? Écoutez, notez, appliquez... et transformez chaque épisode en levier de réussite. À propos : Les Nouvelles Esthétiques (https://www.nouvelles-esthetiques.com/) est le média de référence des professionnels de la beauté et du bien-être depuis plus de 70 ans. Magazine papier et digital, événements professionnels, formations, podcasts… LNE est une mine d’or d’informations pratiques pour toutes les entrepreneuses dans l’esthétique et le spa. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Les Nouvelles Esthétiques, Doriane Frère Art Direction Economie Management et direction
Épisodes
  • L’abonnement VIP : un outil puissant pour fidéliser et valoriser vos meilleures clientes
    Apr 21 2026

    Et si votre croissance ne dépendait plus des nouvelles clientes mais de celles que vous avez déjà ?


    Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube


    Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Mathilde Richard, formatrice en marketing et fondatrice de Boost Ton Salon. Ensemble, elles décryptent un sujet encore peu abordé en institut : l’abonnement VIP.


    De nombreuses esthéticiennes se concentrent sur l’acquisition de nouvelles clientes, alors que leur croissance repose souvent déjà sur des fichiers existants. L’abonnement VIP permet de lisser votre chiffre d’affaires, de fidéliser et de travailler plus sereinement.


    Les points clés à retenir :

    Un abonnement, ce n’est pas un simple forfait ou des promotions,

    Il doit être rentable,
    Il doit viservos meilleures clientes, pas tout le monde,
    Il doit apporter des avantages exclusifs, pas juste des réductions,
    Il doit vous ressembler.


    Ce que vous allez découvrir dans l’épisode :
    Pourquoi fidéliser coûte moins cher que d’acquérir de nouvelles clientes,
    Comment construire une offre rentable et attractive,
    L’importance d’un abonnement positionné au-dessus du panier moyen,
    Comment vendre efficacement votre abonnement en cabine,
    Pourquoi la régularité dans la vente est la clé du succès.


    Si vous voulez :

    Stabiliser votre chiffre d’affaires,

    Fidéliser vos meilleures clientes,

    Créer une activité plus sereine et rentable.


    Cet épisode est fait pour vous !


    Retrouvez Mathilde Richard sur Instagram : @boosttonsalon

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    Épisode sponsorisé par :

    Phytomer, partenaire de votre succès

    À chaque étape, Phytomer s’engage à vos côtés pour accompagner votre développement. Notre formation continue, nos coachings business et notre carte de soin, font de Phytomer un partenaire d’exception sur lequel vous pouvez compter.

    Avec Phytomer la qualité et la confiance sont au rendez-vous.

    Vous souhaitez recevoir un coffret découverte : cliquez ici


    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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    20 min
  • 5 erreurs à éviter quand on se lance comme facialiste
    Apr 7 2026

    Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Agnès Talineau, fondatrice de Maison Ataline, experte en facialisme et en longévité cutanée. Ensemble, elles abordent les erreurs les plus fréquentes lorsqu’on se lance en tant que facialiste et surtout comment les éviter.


    Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube


    Pourquoi ce sujet est essentiel ?
    Aujourd’hui, être facialiste ne se limite plus à maîtriser des techniques. Il s’agit de construire une véritable identité de marque, une expertise reconnue et une expérience client différenciante. Sans stratégie, beaucoup de facialistes s’épuisent, doutent et peinent à attirer une clientèle fidèle.


    Les 5 erreurs à éviter selon Agnès :

    • Se perdre dans une formation infinie sans maîtriser ses techniques,

    • Avoir une « jolie » communication mais sans fond, ni personnalité,

    • Adopter un positionnement trop large et devenir invisible,

    • Multiplier les promotions,

    • Surcharger son planning jusqu’à l’épuisement.


    Ce que vous allez découvrir dans l’épisode :

    • Pourquoi la maîtrise vaut mieux que l’accumulation de formations,

    • Comment construire une image de marque authentique et reconnaissable,

    • L’importance de choisir une niche dès le départ,

    • Pourquoi fixer des prix justes est essentiel pour votre crédibilité,

    • Comment structurer votre activité pour durer sans s’épuiser.


    Si vous voulez :

    • Clarifier votre positionnement,

    • Attirer une clientèle fidèle,

    • Construire une activité rentable et alignée.


    Cet épisode est fait pour vous !

    Retrouvez Agnès Talineau sur Instagram : @maisonataline

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    Épisode sponsorisé par :

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    À chaque étape, Phytomer s’engage à vos côtés pour accompagner votre développement. Notre formation continue, nos coachings business et notre carte de soin, font de Phytomer un partenaire d’exception sur lequel vous pouvez compter.

    Avec Phytomer la qualité et la confiance sont au rendez-vous.

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    16 min
  • Comment se distinguer au milieu de la tendance head spa ?
    Mar 24 2026

    Et si proposer la tendance head spa ne suffisait plus pour réussir, mais que tout se jouait dans l’expérience que vous créez autour ?


    Pour écouter, appuyez sur le bouton Play ci-dessus ou sur votre plateforme préférée : Spotify – Apple Podcasts – Deezer – Amazon Music – Youtube


    Dans cet épisode d’Objectif Réussite, Doriane reçoit Émilie Landa, gérante du centre de formation Bien-être Formation. Ensemble, elles abordent la tendance du head spa, très en vogue depuis quelques mois.


    Le Head Spa est une prestation très demandée, mais aussi très concurrentielle. Beaucoup d’esthéticiennes se lancent en pensant que la tendance suffira à attirer la clientèle. Pourtant, sans stratégie, sans qualité de service et sans vraie expérience client, la rentabilité n'est pas au rendez-vous.


    Les leviers proposés par Émilie Landa :

    • Vous former,

    • Choisir du matériel de qualité,

    • Soigner l’accueil et les temps d’échange avant et après le soin,

    • Travailler votre communication,

    • Vous différencier.


    Ce que vous allez découvrir dans l’épisode :

    • Pourquoi le head spa peut être une fausse bonne idée sans préparation,

    • Les erreurs les plus fréquentes,

    • Comment créer une expérience client mémorable,

    • Les clés pour bien communiquer et attirer sa clientèle.


    Si vous voulez :

    • Rentabiliser votre prestation Head Spa,

    • Attirer et fidéliser votre clientèle,

    • Vous démarquer de la concurrence.


    Cet épisode est fait pour vous !


    Retrouvez Émilie Landa sur Instagram : @emilielanda_bienetreformation et sur son site Bien-être Formation.


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    16 min
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