• #158 - L'IA va-t-elle gérer ton Airbnb à ta place ? Prix, annonce, ChatGPT, Claude (avec PriceLabs)
    Nov 3 2026

    IA Airbnb : l'IA va-t-elle gérer tes prix, ton annonce et tes logements ? Avec Anaïs, on reçoit Thibault Masson de PriceLabs pour comprendre ce qu'elle fait déjà en location courte durée et les décisions à garder en main.

    Le live Athena : jeudi 12 novembre à 20h30, en ligne. Thibault présente les fonctions IA de PriceLabs et répond à tes questions. 100 places.


    Inscription : https://le-triplex.com/live-pricelabs/


    L'IA est déjà présente dans la tarification dynamique depuis des années. Aujourd'hui, elle aide aussi à comprendre les données du marché, à interroger ses rapports et à améliorer son annonce Airbnb grâce à Listing Optimizer.


    On parle de Claude, des agents IA et de l'automatisation : jusqu'où déléguer sans perdre le contrôle ? Thibault rappelle l'importance des données et du jugement humain.


    Côté voyageurs, un propriétaire a reçu une réservation après une recommandation de ChatGPT, peu après le lancement de son site. Un exemple difficile à reproduire, mais qui invite à soigner sa marque et ses sources de confiance.


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    Les épisodes cités :
    #137 – PriceLabs et tarification dynamique
    #151 – Audit d'annonce avec Listing Optimizer

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    Chapitres :

    00:00 Teaser : une réservation via ChatGPT et une annonce notée par l'IA

    00:38 Introduction : l'IA et le pricing

    01:50 Thibault Masson et le marketing produit chez PriceLabs

    02:18 PriceLabs, c'est pour qui ?

    03:04 L'IA chez PriceLabs, ça date de quand ?

    03:48 Le machine learning derrière tes prix

    05:55 Pourquoi on ne parle d'IA que depuis trois ans

    08:52 Pourquoi ce n'est pas ChatGPT qui calcule tes prix

    10:04 Un graphique de marché traduit en phrases simples

    12:29 Un chat pour interroger tes rapports

    13:59 Listing Optimizer : l'IA note et réécrit ton annonce

    16:52 L'A peut-elle prédire l'avenir de ton marché ?

    18:20 Quand l'IA passe du constat au conseil

    19:11 Agents IA : jusqu'où la laisser faire ?

    21:25 Claude, emails et rapports aux propriétaires

    23:46 L'API PriceLabs et les grosses conciergeries

    24:50 Tout le monde peut créer un logiciel : le moteur fait la différence

    27:35 Recevoir ses rapports automatiquement

    28:36 Owner Analytics : les rapports pour tes propriétaires

    29:37 L'IA côté voyageurs : chat ou filtres ?

    31:24 La réservation arrivée par ChatGPT

    33:32 Peut-on contrôler ce que ChatGPT recommande ?

    34:42 Se faire recommander : nom de marque et signaux de confiance

    37:42 Conclusion et code TRIPLEX15


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    41 min
  • #157 - Invisible sur Booking.com ? Les 5 réglages qui font remonter ton annonce - Avec Smoobu
    Oct 27 2026

    Ton annonce est sur Booking.com, mais les réservations ne tombent pas ? Dans ce deuxième épisode avec Smoobu, Iliana et Charlie expliquent comment améliorer ta visibilité et obtenir plus de réservations.


    Iliana, de Smoobu, dévoile les 5 fondations recommandées par Booking : 10 photos de qualité, l'offre nouvel hébergement, des conditions d'annulation variées, le paiement en ligne et un calendrier ouvert sur 12 mois. On découvre aussi pourquoi nommer chaque photo, renseigner ses équipements et utiliser l'IA de Booking peut faire la différence.


    Autres critères : répondre en moins de 24 heures, maintenir une bonne note sur 10 et répondre aux avis. Iliana partage une astuce pour les longs séjours : contacter le voyageur dès le deuxième jour pour résoudre les problèmes avant son départ.


    Charlie explique comment utiliser les promotions Booking (Genius, mobile, dernière minute, accélérateur) sans sacrifier sa marge grâce au price multiplier. On termine avec la tarification dynamique et l'API Smoobu connectée à l'IA pour optimiser la gestion de ses logements.


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    Chapitres :

    00:00 Intro : l'épisode 2 Smoobu x Booking, avec Iliana et Charlie
    01:25 Charlie sur Booking : pourquoi ne jamais être sur une seule plateforme
    03:27 Iliana (Smoobu) se présente
    04:14 Smoobu au quotidien : l'avis de Charlie et de Sammy
    07:40 Ce que l'algorithme Booking regarde en premier
    09:51 Les 5 fondations d'une annonce Booking visible
    12:11 Photos : l'alerte qualité et nommer chaque pièce
    14:56 Équipements : tout cocher, et l'astuce photo pour l'IA de Booking
    15:54 La description générée par Booking et le tips de Charlie
    19:10 Temps de réponse : la règle des 24 heures
    22:59 La note sur 10 et la qualité d'annonce
    24:43 Répondre à tous les avis, même les négatifs
    26:06 L'astuce du message au 2e jour pour les longs séjours
    29:52 Promotions Booking : Genius côté hôte et côté voyageur
    33:15 Nouvel hébergement, tarif mobile, dernière minute, accélérateur
    36:05 Cumuler les promotions sans tuer sa marge
    39:19 Tarification dynamique : le vrai gain de temps
    41:19 L'API Smoobu et l'IA pour piloter ses logements
    45:50 Code BOOKING10 et 14 jours d'essai Smoobu
    47:21 Rendez-vous le 19 novembre à Paris


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    52 min
  • #156 - Prix Airbnb : remplir à 100 % te fait perdre de l'argent - avec PriceLabs
    Oct 20 2026

    Prix Airbnb : et si ton calendrier rempli à 100 % était le signe que tu vends trop bas ? Avec Valentin, de PriceLabs, on démonte la peur qui pousse tant de loueurs à baisser leurs prix dès qu'il reste des nuits libres à deux mois.


    Le calcul est simple : 70 % à 1 000 € rapporte plus que 100 % à 500 €. Et un taux d'occupation bien au-dessus du marché, longtemps à l'avance, n'est pas forcément une bonne nouvelle. Dans cet échange, Sammy partage deux stratégies de tarification dynamique qu'il applique sur ses logements près du Futuroscope pour gagner plus en location courte durée, et surtout pour arrêter de perdre de l'argent.


    Première stratégie pour des prix Airbnb plus rentables : les nuits orphelines. Ces nuits isolées entre deux réservations, que Sammy oubliait d'ouvrir à la main, lui ont fait perdre environ 5 000 € de réservations. Valentin explique comment PriceLabs les ouvre automatiquement, comment rendre ta durée de séjour minimum dynamique selon le mois et la date de réservation, comment majorer le prix d'une nuit orpheline et limiter son ouverture aux 30 prochains jours pour éviter les mauvaises surprises en cas d'annulation.


    Deuxième stratégie : gagner gros quand c'est facile, et savoir renoncer quand ça ne l'est pas. Prix minimum calé sur ton seuil de rentabilité (parfois, en janvier, mieux vaut ne pas louer), prix de base qui suit les recommandations du système plutôt que ton intuition, et la vraie question du prix maximum. Pour finir, le price multiplier : comment couvrir les 15,5 % de frais hôte d'Airbnb quand tu passes par un channel manager, et pourquoi Booking peut te faire vendre une nuit à 30 € alors que ton prix minimum est à 50 €.


    Que tu sois propriétaire, conciergerie ou sous-locataire professionnel en location meublée de tourisme, cet épisode t'aide à fixer des prix Airbnb rentables toute l'année.


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    Chapitres :

    00:00 Teaser : les réservations perdues et les prix trop bas
    00:41 Introduction avec Valentin, de PriceLabs
    02:03 Remplir à tout prix, une bonne stratégie ?
    02:41 Le calcul : 70 % à 1 000 € contre 100 % à 500 €
    04:48 Stratégie 1 : les nuits orphelines et les 5 000 € évaporés
    07:49 Une durée de séjour minimum dynamique
    09:45 Où le régler dans PriceLabs, support et formations
    11:46 Nuits orphelines : prix majoré et ouverture à 30 jours
    13:11 Stratégie 2 : gagner gros quand c'est facile, renoncer quand ça ne l'est pas
    14:19 Prix minimum et seuil de rentabilité
    15:16 Prix de base : suivre les recommandations
    16:49 Faut-il un prix maximum ?
    20:34 Price multiplier : frais Airbnb et piège Booking
    23:40 Booking : faire tes simulations pour rester rentable
    25:05 Code TRIPLEX15 : conclusion


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    27 min
  • #155 - Punaises de lit, loyers envolés : le cauchemar de tout loueur Airbnb, avec Alexia (Story Travaux)
    Oct 13 2026

    Punaises de lit, 12 000 € de loyers perdus, ménage bâclé… Alexia, de Story Travaux, raconte ses pires galères en location courte durée, sans cacher les chiffres.


    Avec son mari, elle possède 7 logements : un appartement en Normandie et deux immeubles de trois T2, sur la Côte d’Opale et dans l’Est. Depuis Paris, elle délègue d’abord aux conciergeries. Mais entre un ménage à 55 € plus 20 % de commission pour 32 m² et une conciergerie qui disparaît avec quatre mois de loyers, l’expérience tourne mal. Résultat : environ 12 000 € jamais récupérés et des annonces à recréer.


    Alexia reprend alors la gestion : channel manager, PriceLabs, serrures connectées, échanges WhatsApp avec les prestataires et photos après chaque ménage. Avec Charlie et Sammy, elle explique comment recruter, encadrer et garder une bonne équipe.


    Puis arrivent les punaises de lit : première détection négative, voyageurs relogés, cinq traitements, détection canine et mobilier jeté. Bilan estimé : 5 000 à 6 000 € au minimum, perte d’exploitation comprise. Elle partage les erreurs à éviter et la question des assurances.


    Malgré tout, Alexia préfère toujours la courte durée. Elle explique pourquoi et donne son avis sur le choix entre conciergerie et gestion autonome.

    Épisode 1/2 : la suite sera consacrée à ses galères de travaux.


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    Chapitres :

    00:00 Intro

    02:04 Alexia, de l'audit à l'investissement immobilier

    06:24 Normandie, Côte d'Opale, l'Est : ses 7 logements

    07:44 Gérer à distance : serrures connectées et photos du ménage

    09:47 Une conciergerie à 55 € le ménage plus 20 %

    12:41 Les signes qu'une conciergerie dérape

    14:16 12 000 € de loyers partis avec la conciergerie

    16:30 Qui détient l'annonce quand on quitte sa conciergerie ?

    19:09 Reprendre la gestion seule : les outils

    25:25 PriceLabs : moins loué en mai, meilleur chiffre

    25:43 Prestataires ménage : quand ça dérape

    37:10 Fidéliser son personnel de ménage

    40:40 Punaises de lit : le cauchemar commence

    47:20 Canapé-lit, tête de lit : tout jeter

    50:38 Détection canine et coût total

    52:47 L'assurance perte d'exploitation

    55:24 Le traitement à très haute chaleur

    57:42 Pourquoi elle préfère quand même la courte durée

    1:00:18 Conciergerie ou gestion seule : son conseil

    1:03:15 Conclusion et épisode 2 sur les travaux


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    1 h et 5 min
  • #154 - Pas sur Booking.com ? Tu te prives de la moitié du marché en location courte durée - Avec Smoobu
    Oct 6 2026

    Pas sur Booking ? En location courte durée, tu te prives d'une grosse partie du marché : selon Iliana, de chez Smoobu, Booking représente 40 % des réservations en Europe. Chez Sammy, c'est jusqu'à 50 % de ses réservations depuis dix ans.


    🎁 Offert avec l'épisode :

    📘 Le guide gratuit « Réussir sur Booking.com » (Smoobu x Booking.com) → Télécharger le guide

    🔑 Code BOOKING10 : 14 jours d'essai gratuit sur Smoobu, puis -10 % → Tester Smoobu


    Épisode réalisé avec Smoobu, partenaire du Triplex. Sammy reçoit Iliana, responsable des partenariats chez Smoobu, avec Anaïs, qui gère une cinquantaine de logements en conciergerie.


    On part d'un principe simple : « professionnalise-toi ou meurs ». Être multiplateforme permet de diversifier ses réservations et de ne pas dépendre d'un seul acteur.


    Iliana partage les chiffres clés de Booking : 55 jours de délai moyen de réservation, 2,7 nuits par séjour et un calendrier à ouvrir au moins 365 jours à l'avance.


    Anaïs explique concrètement comment elle ouvre Booking sur un nouveau logement et pourquoi il faut connecter le channel manager avant d'ouvrir le calendrier pour éviter les doubles réservations.


    On parle aussi des préjugés sur Booking, de la caution, d'iCal vs API, des messages automatiques, du ménage et de ce qu'un channel manager comme Smoobu permet de centraliser.


    Un épisode concret pour passer au multiplateforme sans transformer sa gestion en usine à gaz.


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    Chapitres :

    00:00 Les temps forts de l'épisode

    00:35 Professionnalise-toi ou meurs : pourquoi être multiplateforme

    03:13 Iliana présente Smoobu

    06:03 Le mix de réservations de Sammy et d'Anaïs

    06:54 Les chiffres Booking : 55 jours et 2,7 nuits

    09:38 Une clientèle Booking différente

    13:43 Comment Anaïs ouvre Booking sur un nouveau logement

    14:56 Les préjugés sur Booking : c'est compliqué ?

    16:21 La caution sur Booking et l'assurance dégradations

    19:29 Se lancer sur Booking sans erreur : connecter avant d'ouvrir

    21:34 iCal ou connexion API : la différence

    23:03 Le cas réel d'Anaïs : pourquoi un channel manager

    25:55 Ce que synchronise un channel manager comme Smoobu

    27:46 Booking, 40 % des réservations en Europe

    29:21 Messages automatiques et guide d'accueil

    33:01 Le ménage quand on est multiplateforme

    36:47 La poche de secours

    39:16 Gérer 50 logements avec les bons outils

    43:12 L'accompagnement Smoobu au démarrage

    44:39 Bien s'outiller dès le départ

    48:50 Ce week-end : ton plan pour te lancer sur Booking

    50:25 Smoobu pour les conciergeries

    53:27 Tester Smoobu : code BOOKING10 et essai gratuit

    54:26 Les prochains rendez-vous du Triplex


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    56 min
  • #153 - Le Triplex redevient un triplex : Charlie rejoint l'aventure - Présentation de la nouvelle équipe
    Sep 29 2026

    Le Triplex, le podcast de la location courte durée, redevient un vrai triplex : trois voix, trois parcours, et Charlie qui rejoint l'aventure aux côtés de Sammy et d'Anaïs. Plus de 200 000 écoutes, plus de 150 épisodes et un groupe WhatsApp d'environ 550 membres plus tard, on vous raconte qui on est vraiment, d'où l'on vient, et ce qui arrive.


    Sammy revient sur la genèse du podcast : il s'appelait Esprit BnB, jusqu'au jour où Airbnb a demandé à rencontrer l'équipe pour parler de ce nom. Charlie, le membre le plus actif du groupe WhatsApp, se présente enfin : un CDI dans la banque côté data, trois enfants, et une passion pour l'immobilier depuis ses douze ans. Il raconte Urban Chic, son logement au style street art à Évry, et le Crossover, une sous-location près de Disneyland Paris thématisée en trois univers (Disney, Star Wars, Marvel) avec une borne d'arcade, pour sortir du lot dans une zone très concurrentielle.


    Anaïs raconte ses débuts en location courte durée en 2016 avec une dépendance au fond de son jardin, puis un cabanon de 18 m² avec jacuzzi qui se loue toute l'année, jusqu'à sa conciergerie ouverte presque par hasard. Son exemple le plus parlant : une villa de luxe en Corse qui générait environ 15 000 € par an en conciergerie, et qui atteint aujourd'hui 90 000 € de chiffre d'affaires. Sammy, lui, raconte son parcours depuis une banlieue d'Angoulême, son premier studio au Futuroscope testé avec une fausse annonce, et pourquoi il conseille de ne pas tout mettre dans sa résidence principale.


    Vous verrez aussi comment chacun se répartit les rôles (la conciergerie pour Anaïs ; l'investissement, la fiscalité et le financement pour Charlie ; le marketing, l'IA et les partenaires pour Sammy), pourquoi le réseau est le nerf de la guerre en location meublée de tourisme, et un premier aperçu de la communauté privée du Triplex, avec des ateliers, des lives et des partenaires privilégiés. Un épisode pour faire connaissance, que vous soyez hôte, sous-locataire, investisseur ou conciergerie.

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    Chapitres :

    00:00 Les temps forts de l'épisode

    00:47 Le nouveau Triplex, à trois

    03:50 D'Esprit BnB au Triplex : quand Airbnb nous a fait changer de nom

    06:31 L'esprit du podcast

    09:16 Qui est Charlie ?

    14:38 La force des communautés

    18:15 Urban Chic et le Crossover : les logements de Charlie

    26:04 Pourquoi Charlie rejoint le Triplex

    28:36 Anaïs : de la cabane au fond du jardin à la conciergerie

    44:29 Sammy : d'une banlieue d'Angoulême au Futuroscope

    53:35 Les rôles de chacun dans le nouveau Triplex

    57:56 Ce qui arrive pour Le Triplex


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    1 h et 2 min
  • #152 - Ménage Airbnb : tu paies sûrement trop cher (la règle du 1 € du m²)
    Sep 22 2026

    Ménage Airbnb : combien payer ton prestataire et comment éviter qu'il te lâche ? Anaïs, loueuse depuis plus de 10 ans et gestionnaire de conciergerie, partage sa méthode pour recruter, payer et fidéliser un prestataire.


    Anaïs commence par le recrutement. Pourquoi elle évite les grosses sociétés de ménage (personne ne se sent responsable de ton logement), pourquoi le CESU ne fonctionne pas en location courte durée et qu'il faut un prestataire en auto-entreprise ou en société, et comment une annonce de trois lignes dans les groupes Facebook locaux lui ramène des candidats. Elle détaille ensuite sa checklist d'entretien au téléphone : expérience du ménage saisonnier, disponibilités, jours fériés, distance (au-delà de 30 km, ce n'est pas viable sur la durée) et surtout le plan B, qui est à la charge du prestataire, pas à la tienne.


    Côté argent, Anaïs est claire : arrête de payer ton prestataire de ménage à l'heure. Il faut un forfait, calculé autour de 1 € du m² (entre 30 et 45 ou 50 € pour un studio de 30 m²), puis ajusté selon le nombre de salles de bain, de couchages, le standing, les extérieurs et ta région. Un devis à 100 € pour un studio de 30 m², pour elle, c'est qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond. Elle parle aussi du linge (blanchisserie ou laverie, 10 € la panière lavée et séchée dans son cas), des consommables, des sessions test et du contrat, avec un mois de préavis des deux côtés.


    Enfin, les réflexes qui protègent ton activité de location meublée de tourisme : ne plus accepter de réservation pour le soir même après 16h, féliciter ton équipe quand le travail est bien fait, et demander des photos après chaque ménage pour te défendre face aux voyageurs qui réclament un remboursement. Que tu sois propriétaire, conciergerie ou toi-même prestataire de ménage, cet épisode te donne une base concrète pour un ménage Airbnb fiable et au juste prix.


    🎁 LES RESSOURCES DU TRIPLEX


    🛡️ Meetch – Protégez votre location courte durée → cliquez-ici

    ⚙️ Smoobu – Le channel manager que j’utilise depuis 2018
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    Chapitres :

    Chapitres :

    00:00 Pourquoi le ménage fait tomber tant de locations

    02:35 Grosse société ou prestataire indépendant

    03:37 CESU, auto-entreprise et régime réel

    05:26 Recruter via les groupes Facebook locaux

    07:38 L'appel et la checklist de questions

    09:40 Le plan B du prestataire

    10:59 Linge, laverie et consommables

    13:22 Les sessions de test

    14:06 Le forfait plutôt que l'heure

    15:08 Calculer le bon prix

    17:13 Le contrat et le préavis

    18:32 Channel manager et pas de réservation après 16 h

    19:56 Fidéliser son prestataire

    20:26 Les photos contre les arnaques

    21:22 Conclusion


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    23 min
  • #151 - Audit annonce Airbnb : les erreurs qui font fuir les voyageurs (ça pique) - Avec PriceLabs
    Sep 15 2026

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    Listing Optimizer est un outil à part dans la plateforme PriceLabs, sans engagement, au mois : une analyse, les corrections, et on peut arrêter.

    Dans cet épisode, Sammy laisse Valentin de PriceLabs auditer trois de ses logements avec Listing Optimizer. Premier cas : son studio acheté en 2016, dont l'annonce a peu évolué depuis 2018. Résultat : 7,4/10. Photo extérieure pixelisée, couchages peu clairs, description compacte et « pocket wifi » indiqué alors que le logement dispose de la fibre.


    Valentin montre aussi comment étudier son marché avec le Market Dashboard de PriceLabs : positionnement, analyse des concurrents et identification des segments saturés ou encore porteurs. Avec le Revenue Estimator, on peut ensuite estimer le potentiel d'un projet avant d'investir.


    Deuxième cas : Bricks et Les 4 Saisons. Même note de 9,4/10 et même revenu en 2025, mais l'un est 24e sur Airbnb et l'autre 7e. Pourquoi ? Listing Optimizer analyse la structure de l'annonce (photos, titre, description, cohérence, équipements), tandis que le classement Airbnb prend aussi en compte les réservations, la saisonnalité, le pricing et la conversion.


    L'épisode donne une méthode concrète pour améliorer son annonce : une vingtaine de photos qui montrent ce qui compte, une description lisible reprenant les équipements, un titre court et un positionnement clair. Sammy, lui, prend rendez-vous avec un photographe dès le lendemain.


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    Chapitres :
    00:00 Intro : étude de marché et Listing Optimizer avec Valentin (PriceLabs)
    01:00 Étude de marché : pour investir ou pour comprendre son marché
    02:01 Market Dashboard : positionnement, concepts et filtres concurrents
    03:14 Studios : marchés saturés et zones où ils restent rentables
    06:50 Revenue Estimator : chiffrer un projet avant d'investir
    09:23 Listing Optimizer : c'est quoi, et la surprise de Valentin
    10:54 Cas 1 : le studio Capsule noté 7,4/10
    13:08 Photos : ce que scanne un voyageur
    16:24 Description : lisibilité, mots-clés et équipements oubliés
    20:05 Cohérence : lit bébé, wifi, laverie
    22:23 Combien de photos, et faut-il montrer les défauts ?
    23:51 Le titre : court, sans tirets, ce qu'offre de mieux le logement
    26:00 Cas 2 : Bricks et Les 4 Saisons, même note 9,4, classement différent
    27:41 Ce que mesure Listing Optimizer, ce que mesure Airbnb
    29:32 Canaux, saisonnalité, fenêtre de réservation : deux demandes différentes
    34:25 Listing Optimizer et tarification dynamique, complémentaires
    35:24 Thématique ou classique ? Tenir son positionnement
    37:11 Comment utiliser Listing Optimizer : compte, abonnement mensuel, one shot
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