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📍 兩個想法常常在對立面的人，可以成為最好的夥伴嗎？

📍 在一個合作還沒開始之前，你有沒有想過它會怎麼失敗？

📍 為什麼「先道歉的人」不是輸家，而是讓關係繼續往前走的那個人？

在這集【教練帶你讀好書】我們要推薦一個不是書、

而是 Podcast《The Curiosity Shop》，由 Brené Brown 與 Adam Grant 共同主持。Brené 研究脆弱與勇氣，Adam 是組織行為教授，兩人時常思維截然不同，卻在節目裡示範了什麼叫真實又有深度的對話。

《The Curiosity Shop》節目核心：在一個獎勵確定答案的時代，少一點武斷，多一點好奇與探問。這集我們也特別想跟你分享節目EP2 示範的對話工具 ，Pre-Mortem（事前討論失敗），在合作開始之前，先問：「如果這件事六個月後徹底失敗了，你覺得最可能的原因是什麼？」看看他們會有什麼樣的火花，我們對於這個對話工具有又什麼樣不同的看法。

🎧 本集精華：

💡Check-In 提問：「你有沒有一位，跟你想法常常在光譜兩端、但還是可以好好合作的人？」

💡可以用什麼樣的狀態與視角去收聽《The Curiosity Shop》呢？

💡我們對哪幾集特別有感？

💡什麼是Pre-Mortem（事前討論失敗），我們又有不同於他們的想法？

💡聽他們的節目給製作Podcast的啟發是什麼？

相關集數：

EP127. 世界越動盪，心要越穩？如何在不確定中，找回《穩定的力量》【教練帶你讀好書】

EP87. 如何突破天賦限制，釋放「隱性潛能」實現更大可能性？【教練帶你讀好書】

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📍 當收到成員傳來的跨階求助信，你的第一反應是什麼？

📍 當夥伴說「我的聲音只有在緊急時刻才會被聽見」，這背後隱藏了什麼樣的團隊決策病灶？

📍 身為部門主管，如何同時尊重中階主管，也接住受挫的夥伴，同時促成雙方的成長？

在這集【你問教練答】中，

我們回應聽友 Amanda 身為部門高階主管的真實「跨階溝通」領導挑戰：

「我部門中優秀成員 Candy 跨階找我求助，反映她的直屬主管 Josh 決策過於集中，導致她的專業建議總是被忽略，直到出事才被採用。我不希望變成『誰對誰錯』的審判官，但我該如何修補這段信任裂痕？」

本集 Winnie & Tai 將帶領大家從Amanda的狀態出發，拆解如何接住 Candy 的無力感，並運用SBI(Situation, Behavior, Impact)回饋框架引導 Josh 重新調整自己的領導方式。如果你正處於夾心層，或有跨階溝通的挑戰，這一集將陪你拉高視角，重新設計團隊互動的信任。

本集精華：

💡 Check-In提問：「你觀察到，什麼情境一個人會想去找老闆的老闆溝通？通常發生了什麼事？」

💡Amanda 收到信件時，當下會有哪些反應？如何先穩住自己？

💡真實的問題是什麼？Candy 求助訊號、Josh 決策模式問題，還是團隊的溝通管道已經塞車？

💡如何引導 Candy 換位思考，並釐清她真正想要的改變是什麼？

💡如何提供不帶批判的有效回饋，支持中階主管成長？

🎁 如果你對於領導力的挑戰想進一步拆解，歡迎與Winnie 預約45分鐘的諮詢：
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📍 團隊成員沒動力，但不知道發生了什麼事情？
📍 團隊成員突然安靜了、沒了幹勁，你想幫，卻不知道從哪裡開口？
📍 想嘗試鼓勵他，但又害怕說錯，不知道該怎麼辦？

本集精華：
💡 Check-In提問：你有沒有印象深刻，自己工作動力很低的時候？
💡 主管遇到「意願低」，自己會有哪些情緒和反應？
💡 如何透過 CARE 四個狀態，理解意願低的原因？
💡 遇到「無感A 」與「心累E」的意願低的狀態，主管可以怎麼處理？
💡 在面對員工低意願事情的時候，哪三個步驟可以做？

🎁 歡迎一邊收聽，並且下載《低意願訊號與主管應對指南》：https://heycoach.pse.is/CAREguide

相關集數：
EP52. 失敗有分哪三種？從《正確犯錯》中學習如何有智慧的失敗【教練帶你讀好書】
EP106. 當員工抗拒、不信任、不想說時，該怎麼辦？【你問教練答】

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