¿Qué tan bien comprendes cómo se relacionan el comportamiento y las motivaciones de tus clientes?

A lo largo de décadas nos ha fascinado comprender no sólo lo que hacemos - sino por qué lo hacemos. Y durante años intentamos preguntárselo directamente al cliente. Hoy en día eso ya no es necesario.

Los datos nos permiten ampliar y profundizar el entendimiento del cliente como nunca antes. Sin necesidad de preguntarles directamente, es posible descubrir cómo relacionan el “Qué” con su “Por qué” en tiempo real, lo que abre una puerta a nuevas formas de personalizar su experiencia a escala.

Comprender los números de tu negocio puede ser abrumador al principio. Sin embargo, Sebastián Duque, director regional de Dunnhumby, nos muestra que un cambio de perspectiva es todo lo que necesitas para salir adelante.

Acompáñanos a descubrir cómo conectar los puntos entre el por qué y el para qué, la compra con el consumo, y empecemos a crear experiencias más personalizadas que ponen el foco en lo que el cliente realmente quiere y necesita.

¿Qué tienen en común los carros eléctricos, los nuevos modelos de energía, el time-to-market de una organización y el compromiso con la educación?

La cultura de la buena energía.

Acompáñanos en esta ocasión a descubrir cómo combatir las enfermedades corporativas a través de la cultura y recuperar la energía que quieres en tu día a día. Déjate sorprender por los consejos que el visionario Ricardo Sierra, Culture Energy Officer de Celsia, tiene que ofrecer sobre el proceso de cambio más importante de cualquier ser humano: el propio.

Celsia es una empresa que transforma todo lo que toca en energía positiva. Para reflejarlo, decidió cambiar desde dentro. Se eliminaron cargos, procesos y formatos para lograr una agilidad muy similar a la de una startup. Impulsó el amor por la lectura, la creatividad y las personas de manera radical. Esto no sólo le permitió avanzar más rápido en sus objetivos; la convirtió en una de las compañías más representativas del grupo empresarial antioqueño que hoy suministra de energía a miles de colombianos.

Recárgate de energía y descubre cómo crear procesos más ágiles y efectivos en tu organización. ¡No te lo pierdas! 

Cuando alguien busca, no necesariamente encuentra. Después de todo, buscar y encontrar son dos cosas diferentes. Para buscar se debe tener un objetivo; para encontrar, en cambio, hay que estar abierto a aceptar y recibir lo que llegue a uno. Hay que estar listo para dejarse sorprender y aprender sobre la marcha.

Y como experimentar y aprender son una parte importante de nuestra cultura en Vozy, decidimos relanzar Buscando Respuestas como Encontrando tu Voz. A lo largo de esta temporada encontrarán conversaciones enfocadas en la creación de nuevas experiencias, de mejores ambientes de trabajo, de mejores conversaciones que nos conecten y nos lleven al futuro que queremos construir.

Sobre todo, encontrarán voces divergentes que buscan romper paradigmas a través de la cultura y la conexión humana.

Acompáñanos en este viaje al origen de lo que significa tener una buena conversación en todos los niveles y déjate sorprender por tu propia voz. ¡No te lo pierdas!

Carolina Laverde, Ex-directora de Emprendimiento Digital y de APPS.Co, es una bomba de conocimiento en términos de estrategia empresarial a nivel macro. 

La definición de un nuevo país está en las manos de las mentes frescas, jóvenes y nuestra invitada de hoy, desde el otro lado del planeta, nos cuenta cuál es su visión de los negocios, especialmente, de los negocios digitales.

Los sesgos, el aprendizaje constante de perspectivas distintas, la política y la creación de empresa se funden en una conversación en la que la empatía cobra relevancia.

¿Cómo definir un producto digital de la mejor manera? ¿Cómo toma decisiones el cerebro? ¿Cómo pedir y aceptar un consejo? 

Estas y más preguntas fueron resueltas en nuestra conversación con Carolina Laverde.

¡Bienvenidos a una nueva entrega de Buscando Respuestas! 

¿Cuál es la forma correcta de definir la transformación digital en un lenguaje adecuado para todo tipo de personas? 

Nacho Ucrós, coach certificado para Startups, erradicado en Colombia, es la voz de la transformación digital de grandes, medianas y pequeñas empresas. 

En una nueva entrega de #BuscandoRespuestas, nos encontramos con un claro proceso para la priorización de tareas que implica una lista de acciones que van más allá de la simple organización de listas. 

Desde los lineamientos clave para operar una startup hasta su propia definición de sensación de éxito, nuestro invitado nos llena de respuestas útiles para sobrevivir en el entorno de los negocios pensados en el futuro más cercano. 

La tecnología, el feminismo y las políticas de desarrollo empresarial se toman los micrófonos de Buscando Respuestas.

En esta nueva entrega del podcast, Cristina Vélez, co directora de Puentes Consultoría y ex VP de la Articulación Público Privada de la Cámara de Comercio de Bogotá, nos cuenta su recorrido de desarrollo empresarial en un listado de importantes empresas del Sector Público de Colombia.

Tómese su tiempo para encontrar la diferencia entre innovación en las empresas del gobierno y el mundo “startupero”, en palabras de nuestra invitada.

Este nuevo capítulo mezcla técnica, táctica, estrategia y buena energía de Adrián Bolívar, Cheif Growth Office de NEU Energy. 

El cambio de lo tradicional a lo disruptivo y la intuición basada en datos, llenan de potencia un modelo de negocio pensado en el futuro y que al mismo tiempo funciona como motor de crecimiento para nuestro invitado. 

Utilizando la ingeniería mecánica y diferentes modelos de empatía para hacer que los objetivos de negocio se cumplan, esta conversación es una guía de buenas prácticas que sin duda deja un check-list ideal para el éxito tanto en los negocios como en la vida personal.