EP43: Nicki Banyard - Business Support Manager

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This episode features Nicki Banyard, Business Support Manager for Rail, Utilities & Infrastructure at Ground Control, sharing her career journey from temp to team leader. We discuss what her role involves, address myths about “back office” teams, and show how great internal service drives successful projects. Nicki talks about the value of mentoring, the GC Academy, and the importance of people development, ending with key lessons learned about supporting each other and making a positive impact.

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