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Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Zurück zu den wahren Grundlagen des erfolgreichen Verkaufs: Warum Sie aufhören sollen zu Verkaufen, um mehr Umsatz zu machen. Wie Sie mit der WIGWAM-Methode von Gespräch zu Gespräch erfolgreicher werden. Erfolgreiche Verkäufer brauchen einen Trainingskonzept - genau wie Spitzensportler...

Das Image verkauft mit und bestimmt den wirtschaftlichen Erfolg. Kleidung kommuniziert nonverbal - Die Codes kennen und bewusst einsetzen. Gute Umgangsformen ebnen viele Wege.

Preisgespräche sind bei vielen Verkäufern ein unbeliebtes Thema. Gut ausgebildete Einkäufer sitzen am (vermeintlich) längeren Hebel und führen den Verkäufer vor. Und dabei sind Preisgespräche doch auch gleichzeitig die einfachste Möglichkeit, um die Profitabilität zu steigern. Dieser Sales-up-Call zeigt wie.

Kritische Situationen souverän zu meistern, ist eine Kunst für sich. Dafür braucht es Verantwortungsgefühl, die richtige Einstellung und vor allem jede Menge Mut. Wie es trotzdem jedem Einzelnen gelingen kann, im richtigen Moment persönliche Souveränität an den Tag zu legen, weiß Stéphane Etrillard. In diesem Sales-up-Call verrät er seine Tipps.

In Verkaufsgesprächen warten viele Fallstricke. Insbesondere wenn es um den Preis geht, kann das falsche Vorgehen richtig teuer werden. Wie sich das vermeiden lässt und wie man im direkten Kontakt mit dem Kunden jederzeit zum gewünschten Ergebnis gelangt, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call. Mit den Tipps der erfahrenen Vertriebstrainerin Gabi Graupner zum Thema "Professionelle Gesprächsführung" erreichen Sie Ihr Ziel sicher und schnell.

Die Macht der Stimme: Sie haben gute Argumente? Wunderbar! Noch besser ist es allerdings, wenn Sie Ihre schlagkräftigen Inhalte auch stimmlich gut verpacken können. Machen Sie Schluss mit zu leise, zu laut, zu schnell oder zu langsam. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie Ihren Worte durch positiven Stimmklang und sinnvolle Pausen an der richtigen Stellen mehr Ausdruck verleihen

Die Macht der Stimme ist nicht zu unterschätzen. Unter anderem entscheidet sie darüber, ob wir authentisch und überzeugend wirken. Verschenken Sie also nicht länger wichtiges Potential, sondern nutzen Sie die Gelegenheit, herauszufinden, wie Sie mittels Ihrer Stimme Ihren Verkaufserfolg maximieren können. Stimmcoach Arno Fischbacher weiß, wie das am besten geht und verrät hier seine erfolgreichsten Strategien.

Ein bisschen Kreativität bitteschön. Vergessen Sie langweilige Powerpoint-Präsentationen mit einfliegenden Textpassagen und beginnen Sie stattdessen damit, Ihre Zuhörer wirklich zu faszinieren. Gute Inhalte verdienen es, gut präsentiert zu werden - und wir verraten Ihnen heute, wie das am besten geht.

Verhandlungen sind kein Kinderspiel. Gerade in der Wirtschaft wird mit harten Bandagen gekämpft, denn es geht um Geld. Um viel Geld. Einer gewinnt, einer verliert. Im aktuellen Sales-up-Call erklärt Wolfgang Bönisch, wie Sie Verhandlungen bereits in der Vorbereitung gewinnen können. Und der Mann weiß, wovon er spricht: Er musste bereits um sein eigenes Leben feilschen. Nutzen Sie also seine Erfahrung und werden Sie zum Gewinner. Werden Sie zum Boss am Verhandlungstisch!

Das Internet ruiniert den Einzelhandel. Das ist eine weit verbreitete Behauptung. Aber stimmt das wirklich? Ist es wirklich so, dass Transparenz und informierte Kunden etwas völlig Neues sind? In dieser Ausgabe befassen wir uns damit, was wir von Facebook und Co. lernen können und wie wir uns als Verkäufer optimal auf eine neue Zeit einstellen.

Guter Service ist mehr als nur ein freundliches Lächeln und das obligatorische Bonbonglas am Empfangstresen. Wer keine maßgeschneiderten Dienstleistungen rund um sein Produkt anbieten kann, hat in der heutigen Zeit schon so gut wie verloren. Doch wie packt man das am Besten an? Wie lassen sich unnötige Fehler vermeiden? Und wie schafft man es, dass jeder einzelne Mitarbeiter den Servicegedanken lebt?

Wollen Sie neue Kunden gewinnen? Dann gehen Sie mit der Zeit. Nutzen Sie Xing. Richtig angewendet, werden die Features der Online-Plattform Ihren Geschäftserfolg nachhaltig verbessern. Mit welchen - häufig gänzlich unbekannten - Suchparametern und welchen Verhaltensweisen Sie das Maximum aus Ihrer Mitgliedschaft herausholen können, erfahren Sie hier. Nutzen Sie also die Möglichkeiten des Internetzeitalters und holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo Sie sich in Massen tummeln: Bei Xing.

Nutzen Sie die Erfahrung aus dem Geheimdienst um Tricks und Finten zu entlarven: So navigieren Sie durch unzivilisiertes bzw. unbekanntes Gebiet; Werden Sie immun gegen Manipulationen und Machtmenschen; Bestimmen sie die Situationen fair und präzise.

Aus dem Inhalt: Zahlen, Reports und feste Modelle versagen in der komplexen Wirklichkeit; Externe Referenzen statt Vertriebsplanung; Schädlichkeit von Zielen und Boni; Teamgestaltung für den komplexen Vertrieb; Die neuen Rolle der Führung.

Wie Sie eine Ansammlung von Söldnern zu einem echten Team zusammenschweißen - Fünf Schritte zu mehr Team-Spirit: 1. Kennenlernen - Der Mensch hinter der Funktion; 2. Rollenklarheit - Verantwortung und Hierarchie; 3. Vision & Mission - Wofür und woran arbeiten wir? 4. Werte & Regeln - Wie arbeiten wir zusammen?; 5. Formate & Rituale - Was unsere Arbeit verbindet.

Aus dem Inhalt: Definition: Was ist NLP?; So wenden Verkäufer NLP erfolgreich an; NLP im Gespräch gezielt einsetzen; Rapport: Starke Beziehungen aufbauen; Kalibrieren: Die Wahrnehmung schärfen; Mit NLP Selbstmotivation aufbauen.

So erkennen Unternehmen und Verkäufer die Kundenperspektive und beflügeln Entscheidungen. Verkäufer müssen ungehorsam sein: Nicht durchdachte Unternehmensbotschaften stoppen und Kundensicht einbauen. Verkäufer müssen Aussagen und Geschichten parat haben, die den Kunden betreffen, nicht das Produkt.

"Wir machen hier seriösen Verkauf und dann kommen Sie mit Kammblasen und Science Fiction um die Ecke!" Vielleicht haben Sie jetzt so etwas in der Art gedacht. Auf jeden Fall wäre es Ihnen nicht zu verübeln. Dieses Expertengespräch ist ziemlich neben der Spur - und mit was: Mit Absicht!

Warum es sinnvoll ist - gerade im Verkauf - professionell zu sprechen. Dieses Handwerkszeug können Verkäufer von professionellen Sprechern lernen. Wie Sie an Ihrer Stimme arbeiten können und dabei authentisch bleiben. Wie Sie Wertschätzung und Ausdruckskraft in Ihre Stimme bringen.