Épisodes

  • Patient Centricity: Raus aus dem Buzzword, rein in den Dialog

    Patient Centricity: Raus aus dem Buzzword, rein in den Dialog
    Apr 10 2026
    Patient*innen in den Mittelpunkt stellen. Das klingt selbstverständlich. Ist es aber nicht aber nicht immer. In dieser Folge sprechen wir darüber, was echte Patient*innenzentrierung aus Kommunikationssicht bedeutet: nicht Awareness um der Awareness willen, sondern wirkliches Verstehen. Was treibt Patient*innen um? Wie sieht ihre Journey aus? Und wie entwickelt man Maßnahmen, die tatsächlich einen Unterschied machen? Marla gibt Einblicke in konkrete Ansätze – von Social Listening über Advisory Boards bis hin zu Patient*innen-Shootings, die sie jedes Mal aufs Neue bewegen. Und sie erklärt, warum der direkte Dialog mit Patient*innen durch nichts zu ersetzen ist. 👉 Eine Folge für alle, die in der Healthcare-Kommunikation arbeiten und wissen wollen, wie man den Begriff wirklich mit Leben füllt.
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    12 min
  • Pitches und persönliche Kontakte: Die Kunst der Media Relations

    Pitches und persönliche Kontakte: Die Kunst der Media Relations
    Mar 27 2026
    In dieser Episode von Zwischen zwei Calls diskutieren Theresa und Christoph die Herausforderungen und Strategien in der modernen PR, insbesondere im Hinblick auf die Beziehung zu Journalist*innen. Sie beleuchten die Bedeutung von Pitches, persönlichen Kontakten und der Rolle von Social Media, insbesondere LinkedIn, in der PR-Arbeit.
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    12 min