The Day the Internet Decided to Destroy a Restaurant
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The Day the Internet Decided to Destroy a Restaurant
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A small restaurant in Arizona appeared on Gordon Ramsay's Kitchen Nightmares. Ramsay walked out — the only time in a decade of the show. Then the owners went online. What happened next became a case study in how the internet handles outrage — and why the worst thing you can do in a crisis is respond.
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