“Hoe abstracter het wordt, hoe moeilijker het voor te stellen is.”

Met Elma Nieboer (senior consultant Strategie en architectuur bij VKA) bespreekt Joeri (programmamanager) waarom je een gebruikersorganisatie “ruimschoots moet betrekken”. Wat betekent “ruimschoots” eigenlijk? Hoe wordt en blijft automatisering faciliterend aan het werkproces? Automatisering is immers meer afhankelijk van de organisatie en het proces dan andersom.

Met: Joeri Olierook, Elma Nieboer

“Risico’s en kansen zijn twee zijden van dezelfde medaille, en ook een heel goed middel om op te sturen. Maar ga er op zijn minst over in gesprek!”

Thijs Bakker (senior consultant strategie) spreekt met Joeri Olierook (programmamanager) over risico’s en afhankelijkheden van projecten en programma’s. Waarom hangt hier vaak zo’n negatieve sfeer omheen? Waarom is dat zonde? Hoe draai je dat om?

Dit ’risicogebied’ behelst tegenwoordig ook het aspect ‘belangen van alle betrokken partijen’. Volgens Joeri ligt hier een sleutel voor succes. Achter de beknopte uitwerking schuilt dus een wereld die meer aandacht verdient dan ze nu in de praktijk krijgt.

Met: Thijs Bakker, Joeri Olierook

“Voordat je je hengel ingooit moet je eerst ‘het water lezen’, het eerste wat de forensiche collega’s doen is hun handen in de zakken steken en de plaats delict lezen.”

Met Ruud Staijen (programmadirecteur bij de Politie) bespreekt Joeri Olierook (programmamanager) de ‘Commander’s intent’. En hoe je als opdrachtgever blijft bewaken dat niet alleen alle direct betrokkenen daar naartoe bewegen, maar de hele omgeving! 

Dat is net als politiewerk een ervaringsvak en dus ook alleen actief uit te voeren. Dan blijven signalen ook niet verborgen, en haal je deze niet - te laat - uit een rapportage… 

De boekentip die voorbijkomt betreft het boek ‘Effect (Over communicatie en teambuilding)’ van Johann Olav Koss, Heidi Ihlen en Bente-Marie Ihlen (ISBN 9789038908311). 

Met: Joeri Olierook, Ruud Staijen