
Stuart Mason's 'How To Wreck Your Business', (In The Sincere Hope That You Don't) - Episode 19 - Reputation Management, Ratings And Reviews
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In this episode Stuart discusses the importance of implementing a system to control the reputation management of your business. How a reputation which has taken years to craft, can be shattered in seconds, and how a bad review isn't the worst thing in the world - in fact it's an opportunity.

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