On se fait très souvent (TROP souvent) une montagne 🏔 de la “technique” lorsqu’on parle de créer un site internet, alors que finalement ce n’est qu’une toute petite arrête dans le poisson 🐟...

Les questions de fond sont les plus importantes et feront de ton site un bon site qui touche, accroche et convertis tes clients. Ou pas...

Comme d’habitude, j’espère que cet épisode te plaira ! 🤗✨

N’hésite pas à me faire ton retour sur cette thématique, et si tu as aimé cet épisode ?

Merci de tout ❤️ de lui donner une petite note “⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️” au podcast !

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L’expérience Utilisateur est, je le sais, un de tes sujets préférés ! Il y a tant de choses à voir, à dire et à mettre ne place !

RDV sans plus attendre dans l’épisode pour parler des 3 détails (insoupçonnés) qui boostent VRAIMENT l’expérience de tes clients sur ton site internet. Et qui dit expérience client optimisé dit meilleure conversion !

Comme d’habitude, j’espère que le format et les astuces de cet épisode te plairont ! 🤗✨

N’hésite pas à me faire ton retour sur cette thématique, et si tu as aimé cet épisode ?

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C’est une semaine de vacances 🏝 et ça faisait déjà longtemps que je voulais vous donner des tips, méthodes et outils simple et “customer care friendly” pour partir en vacances sereinement et surtout, revenir reposer sans exploser sa charge mentale 🤯 !

Avec l’arrivée des jours fériés d’Avril à Juin puis les vacances qui se profilent, n’est-ce pas le bon moment d’en parler et de déculpabiliser ?

Comme d’habitude, j’espère que cet épisode te plaira ! 🤗✨

N’hésite pas à me faire ton retour sur cette thématique, et si tu as aimé cet épisode ?

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Voilà déjà le 10ème épisode 😱 et, il était important de marquer le coup tout en répondant aussi à vos demandes.

Ce retour d’expérience était le moment de faire le point, en mode “lâcher prise” (c’est-à-dire sans script pour une fois !), pour vous dévoiler les dessous de mon organisation et des retours d’investissement sur Quiétude Podcast. 🎧

Je sais aussi que, c’était une demande de votre part. Certaines d’entre vous ont aussi ce projet de lancement de podcast, et c’est toujours utile d’avoir des retours de “novices” comme le mien 😅.

J’espère sincèrement que cet épisode te plaira ! 🤗✨

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🔗 Micro cravate double pour interview physique

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Tu le sais, je suis à ton écoute et le sujet du “minimalisme” dans ton site internet a été voté à l’unanimité suite à une story Instagram ! Donc je m’exécute, et avec plaisir !

∼ Sujet simple et complexe à la fois, j’aborde le thème du minimalisme dans ton site web sous deux angles :

∼ Celui du design : comment le minimalisme se traduit au travers du design de ton site, quels sont les avantages et surtout les astuces !

∼ Celui du message : simplifier le message, définir un objectif unique et être authentique, autant de choses que l’on va évoquer ici !

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C’est aujourd’hui qu’on clôture notre thématique sur les avis clients !

🥳 Nous allons (enfin) parler d’outils et de méthodes !

🛠 Voilà, aujourd’hui je vous propose plusieurs outils intéressants sur lesquels vous pourrez vous appuyer pour récolter vos avis clients.

⚙️ On va aussi parler de processus ! C’est important !

Maintenant, tu sais tout, c’est à toi de jouer !

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LE EBOOK GRATUIT 📖 :

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VOICI MON PROPRE FORMULAIRE 📝 :

➡️ ÉVALUATION DU BONHEUR ✨ : Mon formulaire de satisfaction client

LES OUTILS :

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✨ Google form

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LE LEXIQUE 📚 :

➡️ Retrouve tous les termes techniques de l’épisode expliqués simplement !

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On vient compléter 👉 l’épisode “06. Pourquoi recueillir l’avis de tes clients” par ✌️ nouveaux, le présent épisode : 07. Comment recueillir “techniquement” & simplement l’avis de tes clients - PARTIE 1/2, puis le 08 avec la PARTIE 2/2 - mais pour ça, on se retrouve la semaine prochaine 😉.

Maintenant tu as toutes les clés en mains, que tu es consciente qu’il est important de récolter les avis de ses clients ET tu as aussi en tête les bénéfices que cela peut apporter à ton business ! DONC, tu es en de bonnes dispositions pour savoir comment passer à l’action, le plus vite possible !

✨ EN BONUS : Comme d’habitude, je te propose un petit exercice à la fin de cet épisode, et cette semaine je t’invite à réfléchir sur ton propre formulaire de satisfaction avant que nous nous retrouvions la semaine prochaine pour les mettre en place, techniquement parlant !

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Le thème de l’épisode est proposé en ✌️ parties complémentaires :

👉 L’épisode “06. Pourquoi recueillir l’avis de tes clients.”

👉 L’épisode “07. Comment recueillir simplement l’avis de tes clients.”

Il était important de t’expliquer et de te donner envie de récolter les avis de tes clients, avant que l’on parle de méthode et de technique pour le faire, évidemment !

Je t’explique ici en 3 points, pourquoi il est non seulement important mais VITAL pour ton business et TOI-MÊME, de recueillir les avis de tes clients régulièrement ! 🥰

✨ Je te partage aussi certains de mes plus beaux messages 🥰

❝ Un seul mot : MERCI ! Laura est une personne et une professionnelle au top, gentille, à l'écoute et super positive. J'ai adoré pouvoir me reposer sur elle pendant le projet et je pense qu'en tant que passionnée de nos métiers respectifs nous nous sommes bien trouvées. J'ai eu la sensation d'une réelle collaboration, pas juste une prestation pour une cliente. Je recommande Laura à 100 % et j'espère qu'on pourra collaborer sur de nouveaux projets dans le futur. ❞

Alice Debarge, styliste de Mode et Graphiste Textile

Merci Alice pour ce témoignage en or 👑 💛 🙏.

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