Découvrez ma formation aux fondamentaux de l’accueil, un parcours d’excellence, accessible à toutes & tous !

Vous êtes tous concernés par ce sujet, dirigeants, managers ou collaborateurs !

Je n’ai jamais trouvé la bonne réponse quand je travaillais dans des hôtels.

Les hôteliers que j’accompagne ont tous des solutions différentes, cela crée un sentiment brouillon et beaucoup de stress.

Les outils de communication sont nombreux, mais aucun ne coche toutes les cases...

Alors découvrons ensemble quelles solutions existe-t-il ?

Notes et références :

• Dmbook Pro
• Épisode 35 - Bruno Lanvin, Customer Success Manager chez LoungeUp

Le partenaire de l’épisode : LoungeUp

Découvrez LoungeUp : www.loungeup.com / contact@loungeup.com / +33 (0)1 84 16 82 20

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(réservé aux nouveaux clients, pour tout abonnement débutant avant juillet 2024)

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Chapitrage :

• 00:00:00 - Introduction
• 00:02:13 - Choisir le bon outil de communication
• 00:05:30 - Telegram pour la communication pro
• 00:07:07 - Slack : canaux et conversations privées
• 00:07:47 - DMbook Pro : Passage de consigne digital
• 00:10:39 - Importance de la déconnexion dans la culture d'entreprise
• 00:13:40 - Conclusion

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• L'Hebdo d'Hospitality Insiders, pour ne rien rater
• L'Académie Hospitality Insiders, pour vous former aux fondamentaux de l'accueil
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