Couverture de Primer principio de la Calidad: Enfoque al cliente (Segunda parte)

Primer principio de la Calidad: Enfoque al cliente (Segunda parte)

Primer principio de la Calidad: Enfoque al cliente (Segunda parte)

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En este episodio continuamos la reflexión del primer principio de la calidad que es el Enfoque al cliente, enfocándonos en la interacción con los clientes.
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