Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j’invite Chadia Traboulsi, manager de transition, spécialisée sur les enjeux Sales, Account Management et Customer Success.

Nous verrons avec Chadia comment transformer une base client existante en un véritable levier de croissance, et pourquoi beaucoup d’entreprises surinvestissent l’acquisition… au détriment du churn, de l’upsell et de l’expansion.

Nous aborderons avec elle :

Pourquoi piloter une base client est un sujet clé de maturité commerciale.

La clarification des rôles AE / AM / CSM : ce qui compte vraiment, au-delà des intitulés.

L’angle mort de nombreuses équipes : une gestion très structurée de l’acquisition, mais floue après l’onboarding.

Comment structurer un portefeuille client : segmentation, parcours, upsell, anti-churn.

Le rôle central de la data : churn, health score et pilotage du revenu au quotidien.

Un épisode concret pour celles et ceux qui veulent arrêter de fonctionner en mode “panier percé” et faire de leur base client un actif stratégique.

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j’invite Pierre Toussaint ⚔️, CEO de Addeus, pour décortiquer les meilleures stratégies pour trouver des clients sur LinkedIn aujourd’hui. LinkedIn est devenu un canal incontournable en B2B. Mais entre la création de contenu, l’engagement et la prospection, beaucoup d’entreprises s’éparpillent… sans résultats concrets.

Avec Pierre, on remet de la méthode, du cadre et du terrain dans l’utilisation de LinkedIn comme véritable levier commercial.

Pourquoi ce sujet est clé aujourd’hui ? Parce que LinkedIn n’est plus un simple réseau social. C’est un média, un canal d’acquisition et un outil de prospection à part entière.

Encore faut-il savoir dans quel ordre activer les bons leviers. Nous aborderons avec Pierre les 4 piliers pour trouver des clients sur LinkedIn :

• Créer :

Pourquoi la création de contenu est la base de toute stratégie LinkedIn efficace ? Comment produire du contenu utile, visible et aligné avec ses objectifs commerciaux ?

• Employee Advocacy :

Comment embarquer les équipes pour démultiplier la portée des messages ? Pourquoi les collaborateurs sont souvent le canal le plus sous-exploité des entreprises ?

• Engager :

Comment utiliser les commentaires et interactions comme un vrai outil de prospection ? Pourquoi l’engagement précède toujours la prise de contact ?

• Prospecter :

Comment transformer visibilité et interactions en opportunités commerciales ? Les bonnes pratiques pour prospecter sans spammer et sans dégrader sa marque ?

Un épisode très concret pour les dirigeants, commerciaux et équipes marketing qui veulent structurer une stratégie LinkedIn cohérente, durable et orientée business.

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j’invite François Alonge, co-fondateur de GETALEAD, pour parler d’un sujet souvent mal compris : L’externalisation de la prise de rendez-vous B2B.

Nous verrons avec François pourquoi, bien utilisée, la prise de rendez-vous externalisée peut devenir un véritable levier de performance commerciale, notamment pour les organisations qui manquent de bande passante, de structure ou de ressources commerciales internes. Pourquoi ce sujet est clé aujourd’hui ? Parce que beaucoup d’entreprises veulent faire de l’outbound… sans en avoir les moyens opérationnels. Et parce qu’externaliser ne doit jamais rimer avec discours générique, scripts fades ou rendez-vous inutiles.

Nous aborderons avec François :

Comment s’imprégner de l’ADN commercial d’une entreprise pour tenir un discours crédible, cohérent et jamais “outsourcé” ?

Comment adresser des cycles de vente complexes et à parler au C-Level ?

Comment piloter ses équipes commerciales jour par jour ?

Comment utiliser la data comme actif commercial stratégique ?

Comment industrialiser l’outbound sans perdre l’humain ?

Un épisode très concret pour toutes les équipes commerciales, directions commerciales et dirigeants qui s’interrogent sur quand, pourquoi et comment externaliser leur prospection sans sacrifier la qualité.

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j’invite Yifsin Nouar, un profil atypique qui a appris la prospection… bien avant de faire du B2B.

Avant de former des commerciaux, Yifsin était agent de joueurs de football. Un métier où le cold call n’est pas une option, mais une obligation.

Appeler, déranger, essuyer des refus, rappeler, négocier… encore et encore. Pourquoi ce sujet est important ? Parce qu’aujourd’hui, Yifsin est convaincu d’une chose : le cold call reste le canal de prospection qui apporte les meilleurs résultats. Il a testé tous les autres. Et selon lui, beaucoup sont désormais saturés.

Dans cet épisode, nous verrons :

Comment son métier d’agent sportif a été sa meilleure école de prospection ?

Pourquoi le cold call forge une vraie discipline commerciale ?

Comment il a transposé ces apprentissages du sport vers le B2B ?

Les profils qu’il accompagne aujourd’hui et comment il mesure l’impact réel chez ses clients

Comment savoir si on progresse vraiment en prospection ?

Le lancement de son activité de formation dédiée aux sales B2B

Un épisode très terrain, sans théorie inutile, pour celles et ceux qui veulent des résultats concrets en prospection.

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la Vente, j’invite Elise Siossac, spécialiste de la préparation mentale appliquée à la performance commerciale.

Nous verrons avec Élise comment la préparation mentale peut véritablement débloquer vos ventes : alignement, identité professionnelle, gestion du stress, confiance… autant de leviers souvent négligés, mais décisifs pour performer durablement.

Nous aborderons avec elle :

Comment développer une identité professionnelle profonde pour soutenir ses objectifs commerciaux

Pourquoi se réapproprier certains traits de caractère change votre façon de vendre Les méthodes classiques de préparation : simulation, jeux de rôle, entraînement des situations de vente

Comment l’IA peut renforcer ces entraînements (sans remplacer le travail mental humain)

Les success stories d’accompagnement : comment des commerciaux ont débloqué leurs ventes en quelques semaines

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, je reçois Fabien Comtet, fondateur de KESTIO, pour parler d’un sujet rarement abordé : le rôle du management dans l’échec (ou la réussite) des équipes commerciales.

Nous verrons avec Fabien comment un management trop centré sur le contrôle peut saboter la performance, et comment basculer vers un vrai coaching individuel et collectif.

Nous aborderons :

Les constats : manque d’outils, trop de contrôle, peu d’accompagnement terrain.

Pourquoi beaucoup de managers reproduisent ce qu’ils ont vécu… au détriment de leurs équipes.

Comment Kestio a accompagné plus de 1000 managers vers un nouveau modèle.

Les 10 compétences clés d’un commercial performant.

Le coaching hebdomadaire : fréquence, structure, impact.

La vraie formation continue : sprints, thématiques clés, répétition.

Comment transformer les réunions commerciales pour booster la performance.

Le rôle des outils de Sales Enablement pour structurer l’exécution.

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Dans ce nouvel épisode Les Héros de la vente, j’accueille Pierre-Baptiste Landoin, fondateur d’Icypeas, pour faire un grand update sur le cold email.

Nous verrons avec Pierre comment évoluent les techniques de prospection, ce qui marche vraiment aujourd’hui… et ce qui ne marchera plus.

Nous aborderons :

- L’update business Icypeas depuis 1 an

- Les grandes évolutions de la prospection ces 12 derniers mois

- Ce qui change dans le cold email : délivrabilité, formats, IA, contraintes

- La frontière entre cold email et spam

- Qualité vs quantité : comment trouver le bon équilibre

- Quelle taille optimale pour un cold email ?

- Les campagnes qui fonctionnent particulièrement bien aujourd’hui

- La stack d’outils recommandée par Pierre

- Combien de mails il envoie chaque mois — et pourquoi

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Dans ce nouvel épisode du podcast Les Héros de la vente, j’invite Erwan Gauthier, Head of Growth de lemlist, l’une des références mondiales de l’outbound personnalisé.

Nous verrons avec Erwan comment construire une machine de prospection vraiment performante en 2026, à une époque où l’automatisation ne suffit plus et où la personnalisation reprend le dessus.

Nous aborderons avec lui :

Comment les meilleurs sales combinent automatisation, personnalisation et approche multicanale.

Les cadences, messages et campagnes qui convertissent aujourd’hui.

Comment scaler sa prospection sans perdre sa “vraie” voix Les mutations de l’outbound : IA, agents autonomes, hyper-personnalisation, data enrichie.

Tout ce qui change dans l’art d’approcher un prospect : timing, humanisation, contenu, IA…

Retrouvez tous les épisodes Les Héros de la Vente ici : lesherosdelavente.com

Cet épisode est soutenu par Lemlist, l'outil de prospection multicanal recommandé et approuvé par les Héros de la vente. Testez ici : https://get.lemlist.com/71q26k7imwdl

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