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L'atelier du commerce

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De : Maxime Lablancherie
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À propos de ce contenu audio

Ce podcast explore les notions relatives aux titres professionnels du commerce (Niveau 3,4 et 5). Ce podcast s'appuie sur l'IA générative pour les voix et est basé sur les contenus vus en formation.

© 2026 L'atelier du commerce
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    Épisodes
    • La préparation de l'environnement de travail et le materiel à disposition - EC
      Jan 23 2026

      Ce podcast détaille les étapes cruciales pour organiser un espace de vente avant l'arrivée des clients. Il met l'accent sur le respect rigoureux de l'hygiène des locaux et du matériel afin de garantir la sécurité alimentaire et de valoriser l'image de marque. Le guide explique également comment vérifier les équipements techniques, tels que les balances et les caisses, tout en assurant la conformité légale de l'étiquetage. Enfin, il souligne l'importance d'adopter une tenue professionnelle irréprochable pour instaurer un climat de confiance et d'efficacité. L'objectif global est de former les futurs employés de commerce à maîtriser leur environnement de travail quotidien.

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      4 min
    • Les méthodes de vente - CV - AMUM
      Jan 19 2026

      Ce podcast de formation présente les trois piliers fondamentaux des stratégies commerciales modernes : la vente contact, la vente visuelle et la vente à distance. Il détaille d'abord l'approche humaine et personnalisée de la vente de contact, illustrée par le commerce traditionnel en boutique, les marchés ou la vente à domicile. Le podcast explore ensuite la vente visuelle, où le client gagne en autonomie grâce au libre-service et aux distributeurs automatiques qui misent sur une présentation attractive des produits. Enfin, il analyse la vente à distance, englobant des techniques variées allant du téléachat historique au e-commerce contemporain sur internet. Pour chaque méthode, le texte fournit une analyse critique équilibrée en soulignant les bénéfices pour le client et les défis logistiques ou financiers pour les entreprises. Cette vue d'ensemble permet de comprendre comment adapter une stratégie de vente selon les besoins spécifiques du marché et l'évolution des comportements d'achat.

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      5 min
    • Les règles d'affichage de prix - EC
      Jan 16 2026

      Ce podcast détaille les principes fondamentaux de la fixation et de l'affichage des prix dans le commerce français. Les entreprises déterminent généralement leurs tarifs selon leurs coûts, la demande des clients et les stratégies concurrentielles, tout en respectant une liberté de prix encadrée par la loi. Certaines méthodes, telles que la revente à perte ou les ententes illicites, sont strictement interdites pour garantir une saine concurrence. Le texte précise également l'obligation d'informer les consommateurs de manière transparente avec des prix TTC et des indications claires sur les réductions. Enfin, le respect de ces réglementations est surveillé par la DGCCRF, sous peine de sanctions financières importantes pour les contrevenants.

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      5 min
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