En este episodio analizamos uno de los cambios más fuertes que está viviendo la industria automotriz: la crisis del modelo tradicional de BDC frente al nuevo consumidor digital.

Hoy el cliente ya no llega a la agencia para investigar.
La realidad es otra: más del 90% de su decisión de compra ocurre antes, en internet.

Entonces surge la pregunta clave:

¿Por qué las agencias siguen operando con estructuras pensadas para un cliente que ya no existe?

En este episodio exploramos:

• Por qué el modelo tradicional de BDC está perdiendo relevancia

• La aparición del Digital Commercial Ambassador (DCA) como nueva figura clave

• Cómo captar y enganchar al cliente automotriz digital

• El error de muchas agencias que prefieren invertir en publicidad superficial con influencers en lugar de formar talento especializado

• Y por qué las agencias físicas están evolucionando hacia centros de experiencia y entrega, no simples salas de ventas.

Este episodio es una reflexión directa sobre el futuro de la industria automotriz y sobre el cambio de mentalidad que necesitan las agencias para sobrevivir en la nueva economía digital.

🎧 Dirigido a:

• Gerentes de ventas

• Equipos BDC

• Directores de agencias

• Profesionales del marketing automotriz

• Vendedores que quieren evolucionar hacia el modelo DCA