Couverture de Gestão de Turismo

Gestão de Turismo

Gestão de Turismo

De : Valdir Araujo
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À propos de ce contenu audio

Este programa vai além dos clichês de viagens e explora os pilares estratégicos ensinados no curso superior. A cada episódio, dissecamos os aprendizados essenciais da academia e mostramos como eles se transformam em ações práticas no mercado. Da complexidade do planejamento de destinos e da logística de eventos à psicologia da hospitalidade e às estratégias de marketing digital. Junte-se a nós enquanto traduzimos a teoria em prática, analisamos estudos de caso reais e compartilhamos as competências que a universidade desenvolve para formar os gestores que irão liderar a indústria do Turismo.Valdir Araujo Sciences sociales Écritures et commentaires de voyage
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    Épisodes
    • Psicologia - Administração e transformação de conflitos corporativos
      Dec 4 2025

      Os textos fornecem uma análise abrangente sobre a gestão de conflitos interpessoais e as dinâmicas de poder no ambiente de trabalho, sugerindo que o conflito não é inerentemente negativo, podendo gerar crescimento mútuo se for bem administrado. Para uma resolução construtiva, é enfatizado o uso da assertividade e cooperação, buscando-se acordos flexíveis e utilizando a comunicação para focar em soluções, evitando-se a interrupção ou críticas vagas. Os materiais contrastam a figura do Chefe autoritário com a do Líder democrático e inspirador, argumentando que a eficácia da liderança repousa em estilos situacionais e no uso de poderes não coercitivos, como o poder de referência. Em contrapartida aos métodos construtivos de gestão, as fontes discutem o assédio moral, classificando-o como uma conduta abusiva e sistemática que decorre do abuso de poder e visa a humilhação e destruição emocional da vítima. Portanto, o manejo eficiente de conflitos exige a identificação das causas subjacentes e a manutenção de um clima de respeito e diálogo, em contraste com a violência ou o simples ato de ignorar os problemas, que tendem a agravá-los.

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      18 min
    • Psicologia - Principais mecanismos de defesa do ego
      Oct 24 2025

      O podcast oferece uma visão detalhada da teoria psicanalítica de Freud, especificamente focando na ansiedade e nas estratégias que o ego emprega para gerenciá-la. Explica a ansiedade como um subproduto do conflito entre o id e as limitações da realidade ou a punição do superego. Listamos e definimos mecanismos de defesa do ego, como projeção, formação reativa, racionalização, negação e recalque, descrevendo como o ego os utiliza para evitar o contato com aspectos reprováveis da personalidade. A sublimação é destacada como o mecanismo mais eficaz, pois canaliza impulsos inaceitáveis para propósitos socialmente úteis e elevados. Em resumo, os recursos fornecem uma análise concisa de como a psique lida com o conflito interno para manter o equilíbrio psicológico.

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      17 min
    • Psicologia - O comportamento humano e personalidade
      Oct 24 2025

      O podcast fornece uma visão abrangente sobre a teoria da personalidade e a psicanálise de Sigmund Freud, explorando a definição de personalidade e suas estruturas. O primeiro conjunto de excertos, em particular, apresenta as estruturas da personalidade (Id, Ego e Superego) e a teoria topográfica (Consciente, Pré-consciente e Inconsciente), além de discutir o Complexo de Édipo e mecanismos como a neurose e a psicose. O segundo conjunto de excertos aborda a psicanálise como ciência e método, detalhando como ela surgiu com Freud a partir da descoberta do inconsciente, e descreve o desenvolvimento psicossexual infantil em fases (oral, anal, fálica, latência e genital). Por fim, o último excerto oferece uma definição de personalidade como um padrão de traços e características únicas que influenciam o comportamento, reconhecendo a falta de consenso na psicologia sobre sua natureza.

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      20 min
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