Épisodes

  • 015 Automatisierung von Marketingprozessen - Alexander Weimer im Interview

    015 Automatisierung von Marketingprozessen - Alexander Weimer im Interview
    May 1 2025
    In dieser Folge begrüßt Dich Michael Andresen gemeinsam mit Alexander Weimer, dem Geschäftsführer der Creacheck GmbH. Alexander gibt spannende Einblicke, wie Unternehmen ihre Markenkommunikation kreativer und wirkungsvoller gestalten können. Erfahre, wie aus innovativen Ideen echte Markenerlebnisse werden und warum strategisches Denken und kreative Exzellenz heute untrennbar miteinander verbunden sind. Lass Dich inspirieren von praktischen Beispielen und erfahre, welche Ansätze Creacheck verfolgt, um Kunden erfolgreich zu unterstützen.
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    32 min
  • 014 Warum brauchst du eine Community?

    014 Warum brauchst du eine Community?
    Apr 29 2025
    In dieser Folge zeigt dir Michael Andresen, warum eine eigene Community ein echter Wachstumsturbo für dein Business ist. Du erfährst, wie eine starke Gemeinschaft nicht nur Vertrauen und Bindung zu deinen Kunden stärkt, sondern auch deinen Umsatz nachhaltig steigert. Michael erklärt, welche entscheidenden Vorteile eine Community für dein Unternehmen hat und wie du den Aufbau Schritt für Schritt meisterst. Mit praktischen Tipps und spannenden Beispielen bekommst du direkt umsetzbare Ideen, um deine eigene Erfolgsgemeinschaft zu starten.
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    22 min
  • 013 Interview mit Marc Schuckmann

    013 Interview mit Marc Schuckmann
    Dec 20 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts begrüße ich Marc Schuckmann, Geschäftsführer von Wealthpilot. Gemeinsam sprechen wir über die Vision seines Unternehmens, Vermögensberatung für alle zugänglich zu machen, und wie Wealthpilot mit innovativer Software Transparenz und Vertrauen in der Finanzwelt schafft. Marc teilt spannende Einblicke in seine Erfahrungen im Vertrieb und verrät, warum Vertrauen das Fundament jeder erfolgreichen Kundenbeziehung ist.
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    44 min
  • 012 Feedback vom Kunden

    012 Feedback vom Kunden
    Dec 13 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts dreht sich alles um Kundenfeedback. Warum ist es so wichtig, wie sammelst du es effektiv ein, und – am allerwichtigsten – wie nutzt du es, um deine Produkte, Dienstleistungen und Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern? Ich teile bewährte Strategien, die besten Fragen für Feedbackgespräche und häufige Fehler, die du unbedingt vermeiden solltest.
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    20 min
  • 011 Interview mit Romy Lindenberg -Shavent

    011 Interview mit Romy Lindenberg -Shavent
    Nov 28 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts habe ich Romy Lindenberg, Geschäftsführerin von Shavent, zu Gast. Romy teilt die inspirierende Geschichte hinter ihrem plastikfreien Schwingkopf-Rasierer, der nicht nur Umweltbewusstsein mit Komfort vereint, sondern auch zeigt, wie man Kunden durch innovative Produkte und exzellenten Service begeistert. Erfahre, wie Shavent trotz eines offenen Systems treue Kunden gewinnt und welche Werte das Unternehmen auszeichnen.
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    49 min
  • 010 Die Bedarfsanalyse beim Kunden

    010 Die Bedarfsanalyse beim Kunden
    Nov 22 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts dreht sich alles um die Bedarfsanalyse: Wie erkennst du die tatsächlichen Bedürfnisse, den Bedarf und die Befürchtungen deiner Kunden? Ich erkläre dir, warum eine gründliche Analyse nicht nur entscheidend für maßgeschneiderte Angebote ist, sondern auch das Vertrauen und die langfristige Kundenbindung stärkt. Erfahre, wie du Gespräche gezielt führst, die richtigen Fragen stellst und welche Techniken dir helfen, das volle Potenzial deiner Kundenbeziehungen auszuschöpfen.
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    24 min
  • 009 Interview mit Michael Mader - Hellpower Energy

    009 Interview mit Michael Mader - Hellpower Energy
    Nov 14 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden-Podcasts spricht Michael Andresen mit Michael Mader, Geschäftsführer der HellPower Energy GmbH. Michael Mader gewährt Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge der Batterieproduktion für automatisierte Transportsysteme und wie seine Strategie zur Kundenbindung langfristige Erfolge sichert. Im Gespräch beleuchtet er die Bedeutung von Kommunikation, Spezialisierung und den persönlichen Kontakt, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
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    36 min
  • 008 Kunden Onboarding

    008 Kunden Onboarding
    Nov 10 2024
    In dieser Folge des Erfolgskunden Podcasts tauche ich in die essenzielle Bedeutung eines durchdachten Kunden-Onboardings ein. Ich erkläre, warum Onboarding weit mehr ist als ein einfacher Begrüßungsprozess und wie es die Grundlage für Vertrauen, langfristige Zufriedenheit und Kundenbindung legt. Mit praktischen Tipps und bewährten Methoden zeige ich, wie Unternehmer ihr Onboarding optimieren können, um glückliche und treue Kunden zu gewinnen.
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    49 min