Episode 99: 公关危机的真相,从罗永浩与西贝,蔡国强与始祖鸟,看品牌如何在风波中重建信任?
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在这期《柠檬变成柠檬水》中,我们聊聊品牌在公关危机中的生存与修复。 从罗永浩与西贝的“预制菜之争”,到始祖鸟与蔡国强的“升龙”风波,再到加拿大邮政的罢工事件,主持人俞骅和Poy Zhong邀请市场与传播专家 Dolly Shao 与我们拆解这些热门案例背后的公关逻辑。 当危机来临,品牌该如何回应质疑、重建信任、甚至化险为机? 危机不是灾难,而是一场关于真诚、透明与责任的考验,欢迎大家收听。
请您在Apple Podcasts, 小宇宙APP, Spotify, iHeart Radio, YouTube, Amazon Music等,搜寻”柠檬变成柠檬水“。
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