Episode 6 - QBRs as Corporate Theater
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Inés unmasks QBR high-wires 🎪 – PowerPoint acrobatics with metric polish, spotlight wins, and roadmap smoke! Hide dips, dazzle execs, dodge price gripes via rehearsal rituals and pivots ("Current features drive ROI!"). Tailor narratives, own the stage, turn theater into renewal trust gold!
#CustomerSuccess #CSM #SaaS #CSMatters #TheAntiCSMPlaybook #QBRs #CSTheater
*Intro music AI-generated via minimax.io. Background music: "Naturally" by Pufino from https://freetouse.com/music/pufino/naturally
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