Ep 3 - Why Rivermark Community Credit Union Is Solving the 'Should Question' with AI
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Seth Schaefer calls it the "should question"- and it's the gap that AI can finally fill for credit unions. Serving the ALICE population (Asset Limited, Income Constrained, Employed) at Rivermark, Seth sees members struggling with impossible choices: which bill to pay when you can't pay them all? Seth envisions AI that provides fair, equitable, and accessible guidance in real-time - empowering both members and employees.
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