¿Por qué en las agencias de publicidad nos cuesta tanto decir que no? ¿En qué momento empezamos a aceptar cambios absurdos, presupuestos imposibles e ideas que sabemos que no funcionan? Y, sobre todo, ¿cómo hemos llegado a normalizarlo?

En este episodio de El Sí Invisible, Roberto Platas pone sobre la mesa un problema que va mucho más allá de saber plantarse delante de un cliente. Habla de criterio creativo, de experiencia, de agencias que han dejado de defender su trabajo y de una generación de profesionales a la que nadie ha enseñado a decir que no sin poner en peligro la relación con el cliente.

Pero quejarse no sirve de mucho. Por eso, el episodio incluye cinco consejos prácticos para aprender a decir que no a un cliente sin perder la cuenta ni tu trabajo: entender qué hay detrás de sus peticiones, elegir bien tus batallas, ponerle precio al sí, dejar que el trabajo hable por sí solo y saber cuándo y delante de quién defender una idea.

Con más de veinte años de experiencia en publicidad, Roberto comparte también una historia de sus primeros meses en una agencia que le enseñó, a las bravas, una lección que todavía recuerda.

Si trabajas en publicidad, eres creativo, diriges equipos o tienes que defender ideas delante de clientes, este episodio es para ti. Porque saber plantarse no viene de serie. Se aprende. Y alguien tiene que enseñarlo.

¿Te ha tocado decirle que no a un cliente? Cuéntaselo a Roberto en elsiinvisible@gmail.com o búscalo en LinkedIn como Roberto Platas.

¿Alguna vez te han ofrecido "buen ambiente" y "fruta fresca por las mañanas" en lugar de un sueldo digno? Bienvenido al club. En este episodio cojo el manual de Chris Voss, ex negociador de rehenes del FBI, y lo aplico a algo mucho menos dramático pero igual de mal jugado: negociar tu sueldo en una entrevista de trabajo.

Desglosamos cuatro herramientas concretas, desde no negociar nunca desde la necesidad hasta usar el silencio como arma, y hablamos de por qué, aunque las conozcas, muchas veces no las aplicas.

Si alguna vez te han hecho una oferta que sonaba bien sobre el papel pero no te cuadraba del todo, este episodio es para ti.

En 2025, Cannes Lions le retiró un Gran Premio a la agencia brasileña DM9 por manipular imágenes con IA y presentar datos que eran tan creativos como la campaña en sí. El escándalo más sonado del festival de publicidad más importante del mundo puso en evidencia algo que todos los que trabajan en agencias conocen perfectamente: la campaña que hacer para el cliente y el case study que mandas al festival no siempre cuentan la misma historia.

En este episodio de El Sí Invisible analizo la decisión del festival de exigir que los clientes firmen las inscripciones de sus agencias a partir de esta edición. Una medida que transforma lo que siempre fue una dinámica de dos en algo bastante más complicado: un triángulo donde alguien, inevitablemente, acaba llorando fijo.

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